20xx年，xxx政务大厅工作，在局党委和上级相关部门的正确领导下，取得了有目共睹的成绩。全年办理许可证26件，为解答客户咨询230余次，发稿30余篇，成为大厅信息发稿最多单位。获优秀窗口、先进个人、满勤奖、优秀通讯员一等奖等荣誉称号。首先，我们xxx政务大厅工作人员，时刻牢记党的宗旨，认真遵守工作纪律，履职尽责，把全心全意为人民服务落实到实际工作中。做到不迟到，不早退，不收客户任何馈赠。二是努力提高效率，实现限时办结。窗口工作人对办事客户热情接待，有问必答，主动引导，对符合要求的当即办理；不符合条件或手续不全的，要耐心解释，一次性告知；对不属于本部门职责范围的事项，热情提供咨询服务。三是简化办事流程，加大即办件的比例，缩短群众办理时间，为群众提供最大的方便，将上级规定的自受理之日起，15个工作日内办理完毕，缩短为10个工作日。特殊情况当天办结。四是改进服务态度，树立良好风气。工作中，我们想用户之所想，急用户之所急。把广大用户当成自己的衣食父母，为用户提供一切可能的便利服务。五是公开承诺，设立违诺必究制度。
对违反承诺的人和事，采取以下措施：
1、扣发当事人当月补助费；
2、取消当事人全年选先评优资格；
3、责令当事人做出深刻书面检讨，限期改正；
4、情节严重者，调离工作岗位，停职反省。
由于我们高标准，严要求，用实际行动践行党的宗旨，受到社会各界的一致好评。今后，我们xxx大厅审批办2名工作人员，有能力，有信心，恪尽职守，勤政务实，再接再厉，取得更大的成绩。
公司各部室：
根据集团公司《关于开展设备维修保养竞赛活动的通知》要求，公司决定开展设备维修保养竞赛活动，具体工作安排如下：
一、活动时间：200x年x月至xx月
二、组织机构
活动组织以公司设备管理网络成员为基础，成立活动领导小组
组长：***
成员：……
活动日常管理工作由设备技术部负责。
三、活动日程
第一阶段（4-5月）：宣传实施。
各有关部室应结合集团公司文件通知和职工代表大会精神，向职工宣传本次活动的意义和目的。
第二阶段（5-6月）：梳理标准。
1、装卸作业区、南港作业区、铁运部、机修车间、质检中心要完善公司点检制度、保养制度，根据目前生产设备的实际情况把维护保养内容，认真分解落实到班组和个人，在执行“定机、定时、定点、定期、定人”的维护保养制度中，要强化定点和定人。检修结果应认真填写《设备台帐》、《设备管理程序》，并及时做好检查工作。
2设备技术部根据设备的实际情况和新的用工制度，完善公司的维修制度。
三。设备技术部根据公司实际情况，制定相应的设备现场管理考核办法。
第三阶段（六月至十一月）：比赛。
1比赛的考核内容包括三个部分：一是设备的维护和整改情况；二是设备维护保养记录和台帐；三是设备维修的技术总结和经验。
2、竞赛活动由各部室组织实施，以班组为考评对象，由设备部组织相关部室人员考核，对检...
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