总结是对一定时期内相关情况的分析与研究，旨在形成有指导性的经验和结论。通过总结，可以有效回顾和评估过去学习与工作中的优缺点。以下是设计师年终工作总结的范例，希望能为大家提供帮助。
转眼间辉煌的二零xx年即将离我们而去！光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。不包括合作的工程个人业绩达180。3万元，虽然算不上骄人的业绩，但也是已经尽力地去把工作做到更好！
设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。
当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾：
1） 胜中阁楼报价效果图、
2）和和宾馆报价效果图、
3）水电局办公室、会议室效果图、
4）土地管理局办公室、会议室、大厅效果图、
5）万达高尔夫报价、
6）水岸华庭别墅报价效果图、
7）望海科技别墅报价效果图、
8）都市秀水别墅报价效果图、施工等工作。
任务大小不一，处理时间长短不同但是，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。
展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的`缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备！
新的...
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总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的多媒体教学工作总结，希望对大家有所帮助。
《电工电子技术基础》是机电技术应用专业的一门专业平台课，是多门专业课程的前导课程，是专业核心课程、方向课程的基础。为达到该专业人才培养方案中对课程的教学目标和对学生的培养目标，提高课程教学质量和学生的动手能力，培养学生自主学习能力，本学期对《电工电子技术基础》进行课程改革，将以项目任务驱动的教学模式开展课程的教学活动。
一、项目背景
由于中职学生理论基础差，同时又缺乏主动学习的自觉性，如果采用传统的教学方法会使学生认为学习难度大学不会因而失去学习的兴趣，致使课堂出现学生睡倒一片或不听课各行其事的现象。采用项目任务驱动式教学，重在培养学生完成工作和动手实践的能力。学生在具体的工作任务中遇到问题，就会带着问题主动学习，这样使学生变要我学习为我要学习，提高学习的主动性，这种教学模式既锻炼了学生解决实际问题的能力，同时也提高了教学质量和教学效率。
二、实施情况
（一）组织召开专题会
为了确保课改取得实效，机电一体化教研组组织有关教师召开专题会，就如何开展好课改工作进行讨论，认真听取这门课有经验老师的建议，制定出课改实施方案。
（二）教学内容的选取原则
1、坚持课程与技能岗位相对接；
2、下企业调研岗位工作任务；
3、提取典型工作任务；
4、确定课程学习任务与技能目标；
5、注重培养学生的基本技能。
（三）项目教学内容的确定
在对企业充分调研的基础上，进行工作任务的分类归总，提取企业典型工作任务，确定了涵盖电工基础、模电、数电三部分的八大块
内容共十三个学习情境（即项目任务）。在确定的学习内容中较侧重电子部分，任务的层次也是由易到难，十三个学习情境如下图所示。
（四）项目教学的组织实施
1、所谓项目教学法，就是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理，项目学习中有关信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价,都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。
“项目教学法”最显著的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”,具体表现在：目标指向的多重性；培训周期短，见效快；可控性好；注重理论与实践相结合。项目教学法是师生共同完成项目，共同取得进步的教学方法。
2、在项目教学法的具体实施过程中，学生们还是能够给予较积极配合的。《电工与电子技术》计划的每周7课时安排在一天内进行，其中2节为理论课时，其余5节为任务实训课。但由于教师人手不够，后改为4节理论，3节实训。相比于理论课，学生还是偏向于上实训课，更喜欢做训练动手能力的.项目。在教学方法上，摒弃了之前一味地只讲授书本上的理...
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总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的个人技术工作总结，欢迎阅读与收藏。
20xx年，我局在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕县委、政府决战脱贫攻坚、决胜全面小康总体目标，紧盯目标强措施，突出精准惠民生，扎实开展脱贫攻坚、干部驻村部门帮扶、移民安置和移民后期扶持等工作，大力推广科技自主创新与成果转化工作，有力促进了各项工作的全面开展。现将工作总结于后。
一、加强组织领导
成立以局长为组长、分管扶贫开发副职为副组长、相关股（室）负责人为成员的工作领导小组，形成“齐抓共管”工作格局；领导小组高度重视科技工作，把科技工作列入年度工作计划，与日常工作同安排同部署。全年召开专题工作会议3次，专题研究xx县“十三五”脱贫攻坚规划、20xx年贫困村脱贫规划、20xx年脱贫攻坚专项方案、《大中型移民后期扶持规划（20xx—20xx年）》和《大中型水利水电工程特殊困难移民整体解困规划（20xx—20xx年）》，把科技工作融入扶贫移民各项工作中。
二、深入开展大众创业、万众创新工作
（一）加强科技推广工作。完成年度农业、工业适用技术推广任务，投入移民后期扶持项目资金10万元，在硗碛分期开展农业、旅游与产业发展技能培训，收益移民达到移民1087人。结合部门帮扶和干部驻村脱贫攻坚工作，到灵关镇大渔村开展“春风行动”暨扶贫专场招聘会、xx县20xx“脱贫攻坚、关爱同行”职工自愿服务首场活动，活动以送科技、送文化、送法律、送政策等方式，将各部门各行业帮扶政策更广泛地面对面惠及贫困群众，激发了贫困群众参与脱贫攻坚的热情和内生动力。投入移民后期扶持资金10万元，支持灵关镇新场村二组建设图书室，购买科技书籍，提升移民群众依靠科技致富能力。
（二）推进科技成果的转化应用。规划投资移民后期扶持项目资金30万元，扶持泽根村引进种牛种羊，改善牛羊品种，提升科技技术含量，增加产品附加值。投资5。6万元与四川省河海工程咨询有限公司合作，完成《xx县移民后期扶持“十三五”规划》编制工作，提高了规划编制科技含金量。落实移民后期扶持项目资金20万元，扶持灵关镇建联村二组、三组药材种植合作社发展重楼产业，增加群众收入。
三、加强信息反馈工作
一是按时上报和反馈科技工作信息，畅通信息渠道；二是利用《脱贫攻坚简报》、《扶贫移民信息》、政府外网、微博等平台公开各类信息280余条，及时向社会公开了xx县20xx年科技扶贫计划、20xx年产业扶贫计划等20个扶贫专项计划，将全县各级各部门有关科技创新、科技扶贫等方针政策公示公开；三是挖掘、整理上报省、市脱贫攻坚工作领导小组有关科知局、农业局等相关部门在联村帮扶工作中强化科技运用，增加贫困群众脱贫致富能力，助力全县脱贫攻坚...
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时间过得真快，转眼一年就要过去了，回顾这一年的工作历程，一定经历了许多，也收获了许多吧，这时候，最关键的年终总结怎么能落下！相信大家又在为写年终总结犯愁了吧，以下是小编为大家收集的多媒体年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
xx学院新媒体宣传工作在校团委的正确领导下，较圆满地完成了既定的各项工作任务，同时积极开拓新的宣传阵地，在新媒体领域实现了新突破。我学院的新媒体工作主要包括：新媒体工作队伍的培养建设;xx平台建设使用;微博、微信、公众xx这三大平台的建设和推广;对“团学xx”，校团委平台的推广和响应等。现就相关工作情况总结如下：
一、队伍培养
新媒体平台是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、舆论引导的新阵线。在过去的一学年我们不断摸索总结，逐渐形成出了一支由学院xx领导，八位院学生会成员带头的新媒体精英工作团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台密码，由院教师牵头对院网络宣传员进行培训，再由院网络宣传员对班级网络宣传员进行培训，网络宣传员每周三定期召开例会讨论周工作计划的一系列工作培训机制。
经过一系列的培养和建设，我院的这支网络宣传队伍虽然仅占学员人数的xx，但是有着很高的运转效率、执行力和保密能力，他们肩负起了学院xx等四大平台管理，联络各班新媒体平台控制人，组织新媒体平台培训等工作。
二、xx平台建设和使用
我院于20xx年x月正式引入并使用大学生xx平台，经过努力与推广截止到到20xx年x月x日学院xx名学生中有xx名同学注册使用xx平台、实现了大一到大三同学的xx注册使用，另外有xx个团学组织注册使用，形成了各个社团、大一到大三每班注册，学院发声各团学组织集体响应的良好氛围。在不到一年的时间里我学院累计在xx平台上发起活动xx次、其中xx次完结。
在使用方面，我院充分发挥xx平台便于统计课外实践学分、统计活动报名参加人数等优势，让xx工程培训、学生会及社团活动、学生暑期社会实践在xx平台上发起并共享活动照片与新闻稿。xx平台的推广与使用有效扩大了学院活动的影响力，调动了学生参与活动的热情。
三、新媒体工作
学院目前共有腾讯微博、公众微信、公众xx三个新媒体平台。腾讯微博注册于20xx年，公众微信注册于20xx年x月，公众xx注册于20xx年xx月。在学院新媒体推广方面，新媒体工作队制定了以新媒体促活动、以活动提高新媒体关注度的方针措施。
四、平台签到并在xx
微博、微信、公众xx发起网络投票，后期颁奖典礼xx平台报名签到并抽取微信、微博幸运观众。最终微信平台关注量由x月x日的xx人涨到x月x日的xx人，增幅xx;公众xx平台由xx人涨到xx，增幅xx%;公众xx微博平台由xx人涨到xx人，增幅xx。
xx微博20xx年x月份的关注人数为xx，到20xx年x月x日为止上升到xx人，增幅xx，收听xx个省、...
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本学期，本人担任了多媒体教室的管理工作。由于我校是一所涵盖初高中民汉合并的公办学校，学校的各种活动非常多，大多数都在多媒体教室举行，因此，多媒体教室的管理工作非常重要。现将本期来的管理工作总结如下：
一、制定制度，加强管理
1、制定了我校的《多媒体教室管理制度》，严格按制度管理和使用多媒体教室。
2、做到使用先申请预约，使用后有记载。
二、加强多媒体硬件设备的维护
多媒体教室整套设备都是20xx年由中央代表团赠送，平时硬软件的维护都很到位，除了投影仪因为散热不畅的缘故，送市里维修过一次，其他设备正常使用，能保证了学校多媒体教室的正常使用。
三、加强多媒体电脑软件系统的.维护
1、为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。
2、为便于管理课件资源，还专门在磁盘上建立了课件文件夹，便于老师们交流学习。
3、为防止电脑系统感染病毒，安装了专业杀毒软件，并且要求老师们每次使用u盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。
四、加强设备使用培训
由于学校规模大，教师工作忙，活动多，安排老师进行统一培训时间较少（校本培训）。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。
五、加强财产安全管理
为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，负责人都要亲关好电源，锁好门窗，即使负责人有事去了，也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗，以防教室财务丢失。
六、加强卫生管理
由于多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课课后都安排学生打扫卫生，学校安排了一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。保证了教室的卫生整洁。
七、存在的问题及建议
由于多媒体设备使用较频繁，硬件和软件的维护情况直接影响到了教学工作和各种活动的开展，所以必须严格按照相关制度使用和管理多媒体教室。
本学期，对于阅览室来说，是平凡的一学期，我和全体师生团结协作，踏踏实实完成各项任务，使“阅览室”发挥了应有的教育、服务功能；然而又是不平凡的一年，我们创新探索，不断追求更完美的境界，使“阅览室”成为师生密切的朋友。现将主要工作总结如下：
1、本学期，在学校领导的正确领导下，自觉遵守职业道德、遵守学校各项规章制度。牢固树立了为学校教育、教学服务，为广大师生服务的宗旨，主动、热情地为教师提供教学参考资料，为学生提供喜闻乐见的优秀读物及反映当代形势的各类报刊。
2、坚定不移地做好借阅这一中心工作，满足读者的一切需求。首先完善了借阅及赔偿制度，针对师生借阅的不同特点，...
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信息技术一门的技术被越来越多的人们所使用在当今及未来社会信息技术对人的要求人们都知道不懂得信息技术的人必将被现代社会所淘汰，信息技术课一门新课还很年轻需要教师同行及it界人士等支持、交流使的信息技术课教学内容更新教学。
本学年作为新学年的学年学校高瞻远瞩提倡多媒体信息技术又年末回顾学年所从事的电脑教学工作上地任务当然在工作中我享受到收获喜悦也在工作中的问题我所享收获我会用于下个学年的工作中我所碰到的问题我要思考想办法解决；现将本学年电脑室所做的工作总结如下：
一、管理机器运行
新的学年一切重新开始从管理制度上着手开学初就对学生了电脑室制度的学习以后的管理就好多了。
二、课前检查：
要求每位学生先对号入座并检查好所用的那台计算机的键盘、鼠标、显示器、主机、桌椅等有损坏有任何问题马上报告教师教师核实问题所在然后才开始使用计算机。
三、课时监督：
上课过程中监督好每位学生的使用情况如有不按要求练习而去运行其它软件或其它操作的'马上批评警告以防止学生乱删除乱操作计算机系统崩溃。
四、卫生管理
灰尘是电脑的天敌，多媒体室出入学生众多，卫生就难管得多，主要从几着手：
1、课间管理我除了学前教育外上课期间也注意观察如不讲卫生的同学制止并要求当时对教室清扫。
2、卫生清扫
为搞好清洁卫生电脑室每周都彻底的卫生清扫每天早读课时都安排四个人卫生清理除扫地外还拖地板。
当然工作远远的还需要努力管理为明德小学更上新台阶。
随着经济社会的发展，科学技术的进步，多媒体已作为一种辅助教学技术进入中小学校，进入教室课堂。作为农村学校，多媒体教学在课堂中的应用，不仅能学生的视野，更能激发学生的学习积极性。作为一名农村学校教师，我们应该积极探索适合农村实际教学情况的多媒体教学手段，发挥其积极的作用，更好地为农村教学服务，通过几年的探索，我认为要在农村做好多媒体教学工作，要把握好多媒体教学的以下几个方面：
一.让多媒体成为学生进入课堂的辅助引领者
常言说：“是的老师。”学生一开始想学好的求知欲很迫切，但这种好奇心和迫切情绪毕竟是短暂的，当他们进入课程教学后，能否保持较浓厚的学习兴趣，是他们能否学好物理的关键.为使学生能地、比较平稳地踏上学习物理的轨道，增强对物理的学习兴趣，引言课就尤为重要。为上好这节课，我除充分发挥新教材的优势外，应用多媒体课件也成为引领学生走进物理知识殿堂的工具。通过课件把文字、图象、模型展示在屏幕上去创设情景、进行授课。这些直观形象，表现力和可控性强，绚丽的色彩，迷人的画面，极易吸引学生的注意力，激发学生学习的兴趣，从而引...
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学校电化教育研究工作是学校教研工作的重要组成部分，它对促进学校教育、教学的改革具有重要的意义。为巩固与提高学校信息化教育水平，我校的电教工作以教育信息化为主线，进一步完善电教设施，广泛开展电教活动。本学期，在校领导的关心和指导下，我校电教工作有了较大的进步。现就一学期的工作总结如下：
一、增强服务意识，做好服务工作。
电教组的一项重要任务就是为学校教育教学、全体师生服务，服务到位将有利于电教组开展各项工作，因此我们总是努力为学校教育教学、全体师生做好服务，并将之作为和学校沟通的桥梁。
1、努力做好学校电教设备的维修工作，只要班级、活动室的电教设备有问题，电教组都能及时尽力维修好。
2、只要有教师上公开课、研讨课需要制作课件时，电教教师总是主动帮助制作课件。
3、为学校开展的各项活动做好服务工作，如元旦庆祝活动、教师演讲比赛、学生家长会、朗诵演讲比赛等活动，及时准备好会议的话筒、音响，保证活动的顺利进行。
二、完善制度，加强常规管理
进一步加强学校电教工作管理力度。这是本学期电教工作重点。“管理出效益”，要充分发挥现代教育技术的投入效益，就必须严格电教工作的各项管理。
1、各电教专用室皆配备了电教人员，负责设备的使用和管理。各班的信息课、多媒体教室的使用等，电教管理人员都进行了详细的记录。电脑房学生上机等记载进一步完善，各项电教资料的借用记载好。电教设备的使用提高了课堂教学质量，取得了一定的成绩。
2、多媒体教室管理制度，计算机室管理制度，办公室计算机等各项规章制度均上墙。电教设备的使用做到了有记录，有统计。
3、加强校园网的使用与管理。同时加强设施、设备的维护和保养和管理。虽然在使用过程中出现了这样那样的一些问题，但各种仪器都得到一定的维护。在出现问题时，及时修复，确保教学的正常使用。确保校园网络畅通，为学校教育教学工作服务，最大限度发挥好网络的功能。
三、努力推进我校信息技术课的建设
开足上好计算机课程，加快中小学信息技术课程建设。信息技术课程教材目前以计算机和网络技术为主，通过学习让学生了解和掌握信息技术的基本知识和技能，激发学生学习信息技术的兴趣，培养学生收集、处理和应用信息技术的能力以及利用计算机进行自主学习、探讨的能力。
时间飞逝转眼间一学期就这样子从平淡的教学工作中接近尾声。这个学期我负责音乐教室和音乐器材室的全面工作，在校领导和同事的帮助与支持下我顺利的完成了本学期的各项工作。下面就音乐教室月音乐器材室的工作做下面的总结：
（一）素质教育是当代社会基础教育改革的主要手段。而音乐教育...
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在信息技术时代的社会中，信息技术教学是时代发展的要求，是社会发展的必然趋势。多媒体已不再远离我们的生活，计算机的普及，多媒体辅助教学已走进课堂。在以计算机为辅助教学设备而不断的进行探索教学任务的同时提高教学质量。多媒体具有图，文，声，像合一的特点，可以克服时间与空间的约束，实现声与像、动与静、远与近、表与里、虚与实的相互结合转化，突出学习的形象性与动态感，使学生具有身临其境的感觉可以使课堂具有丰富多彩的网络被多媒体技术所代替。因此我校教师积极投身于多媒体教学之中，认真学习，勇于探索，取得了较好的成绩。本学期本人担负着全校的多媒体的管理工作，现将本学期多媒体使用情况总结如下：
一、加强学习，提高理论水平
1、我校树立了终身学习理念，不断加强自身多媒体应用能力的提高。
2、多媒体课件的制作与使用：我校全体教师现在都会制作多媒体课件并能熟练地操作应用多媒体教学设施及普通电教设备，多媒体的使用发挥了作用，并能从网上搜索教学资源。课件使用率已经达到全科100%，单科使用率70%以上。多媒体已经覆盖整个校园。教师办公室至少有一台电脑，并从一个综合多媒体教室到现在的10个多媒体“班班通”教室。
3、充分利用学校远程教育资源，经常上网查阅教育教学资料，观看知名学校名师课堂实录。
4、本学期教导处举行了多次公开课，各教师设计了新颖、生动、富有特色、有创意的精美课件。多媒体教学的大量使用，使我们的教学注入了新鲜的血液，让我们的课堂变得更富有生气。
5、在教学中我校教师密切联系学生生活、学习实际自制课件，注重从身边的实际生活引入。每一节课都比较注重运用课件创设学习情景，提高了学生学习兴趣，使学生积极、主动地参与到各种学习活动中来。
6、改变教学方式，实现学生学习方式的变革。把学生真正当作了活生生的人来看待，注意维护学生的尊严，尊重学生人格。学生学习主体性得到了较好的'展现。知识的获得不再是“灌”来的，而是在我校教师的正确、耐心引导下，利用多媒体，通过学生自主、合作、探究的活动得来的。学生学习兴趣得到提高，使每个学生得到了较好的发展。
二、加强多媒体电脑软件系统的使用
1、加强多媒体电脑软件系统的使用。
2、为防止电脑系统感染病毒，安装了杀毒软件，并且要求老师们每次使用u盘前必须先查毒，保证了电脑的安全使用。
总之：多媒体的应用是一项需要我们不断探索和完善，我相信我校今后在上级的正确领导下，进一步总结经验，克服困难及不足，不断探索和创新，我校多媒体工作将进一步完善和提高。
时光荏苒，20xx年很快就要过去了。回首过去的一年...
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只要经济还在发展和进步，那我们的工作就不会停下。作为xxx银行xx支行的一名的员工，在服务中，我积极且热情，在工作上，我仔细又严谨，一步步的在过去的20xx年里，紧跟着的xx支行的脚步，走出了自己的工作道路！
在这一年的工作中，我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排，并对自身的工作及时且积极的完成，取得了领导和客户们的信赖。如今，我反思这一年的工作，将自身的工作情况做如下总结：
一、个人服务
作为银行前厅的大堂经理，在工作中，我们要最直接的去面对客户，面对整个大厅中的所有人。为此，在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。
在对客户的服务上，我总是保持着极高的热情，但却不会过于“积极”，我会在工作中及时的观察，对有明确目的客户，礼貌问候，并稍加引导。但更主要的目标，却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年，对于这类客户，我在岗位上更要注意，并准备好应对咨询和引导。
二、工作的思想与态度
作为银行的服务人员，在工作上，我么一直保持着对服务的追求和改进。为此，思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。
在过去的工作中，我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户，并在工作中学会了调整自己，保持微笑，用热情的服务和态度去面对客户的需求，急客户所急，想客户所需，让客户能感受到xx支行的服务，满意xx支行的服务。
三、工作的反思和不足
就我这一年的.经历来看，尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度，但客户万千，我也遇上过一些不好服务的客户，并没有让自己的服务取得客户的满意。对此，我很遗憾。
后来，经过反思和自省，我渐渐的也意识到，这并非是客户的问题，作为服务者我们无法选择自己的客户，也无法让客户对我们每一个服务都感到满意，但是，我们却能面对不同的客户，却相应的改变自己的态度和行动，通过自己的改变，让再不同的客户也能同样满意我们的服务，并信赖xxx银行的工作！
新一年的工作就要开始了，在这一年里，我会将热情更加的提高，让自己能为xx支行的工作做出更多有利的贡献！
信息技术教学是时代发展的要求，是社会发展的必然趋势。学校启动之后，我校教师积极投身于多媒体教学之中，认真学习，勇于探索，取得了较好的成绩。现对本阶段多媒体应用情况总结如下：
一、加强学习，提高理论水平
1、我校树立了终身学习理念，不断加强自身多媒体应用能力的提高。我校教师现在能熟练地应用多媒体教学，并能从网上搜索教学资源。
2、参加多次多媒体应用的培训。
（1）多媒体课件的制作与使用。
（2）资源共享与探讨。
3、充分利用学校网络...
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20__年，是酒店飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。
根据部门工作的安排，某某年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在某某年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。
一、招聘工作
某某年，随着公司的发展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从10月份开始，通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从10月1日酒店总人数为120人，直至19年12月31日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人;出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地，共8所院校进行校园招聘活动，电话沟通10余所院校，为某某年招聘工作做前期铺垫。
二、培训工作
某某年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并终良好完成考核;从某某年11月10日开始至今，主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实习生协助公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的一直好评。
三、日常管理
负责公司日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个，其中公司备案2份;修改制定各种管理表格8种，公司备案2种;部门性处理通报3份;设计制作招聘海报及招聘简章;参与协助酒店大型婚宴服务工作;协助酒店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请等。
在工作中参与协助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。
人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水...
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