总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的保安经理个人年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年即将过去,在新的一年来临之际,现将20xx年保安组年度工作总结,具体情况如下:
一、保安组在园长领导带领下,能安心工作,努力积极完成园长交代的各项工作任务。严格执行门岗值班制度、学期合计来访登记约80人次,其他业务约90人次,发放招生简历约50分,幼儿提早离园记录约160人次,接收教职工邮寄快递约180余件,学期幼儿接送车记录约240余次。园区安全巡查记录约150次。
二、消防安检巡查、协助总务后勤搬木台、柜、宿舍家具搬移、协助老师充气篮球及其他工作,以及车场车辆秩序维持,协助园区做好接待上级领导参观幼儿园的准备工作。
三、监督后勤职工打卡,制作职工、保安考勤月报表,幼儿入园、离园时确保出马路交通管制,严格检查接送工作。礼貌对待幼儿及家长,学期没出现幼儿失踪现象,未发生任何安全事故。
四、平时值勤重点看好监控录像情况,维护园区周边设施工作,每天检查公共设施、教学楼、宿舍楼消防设施等,并做好日常记录。学期内没有发生火灾事故和严重治安案件,确保了园区内教职工以及幼儿生命财产安全,使教学能有秩序顺利进行,完成了园长对学期保安工作的`要求。
五、好人好事,本学期11月份,李少华巡逻时在沙池处拾到书包两个交给贺助理,还给孩子家长。在某天下午5点十分左右,幼儿离园时,小一班有家长领着幼儿在离园时,在园门口广场处,小孩跑步赶校车时把其母亲绊倒,因此母亲脚受伤不能走路,幼儿撞到头部,头部出血红肿,李少华马上搬两把椅子给家长坐,并到医务室拿冰袋给幼儿敷冰,稍后幼儿肿块变小。后来李少华把家长扶送上处并送到医院检查,家长由于左脚髌骨裂,两天后手术,,并在两个星期后康复出院。因此保安受到围观家长的一致好评。
12月中旬,下午5点钟左右李少华在当班期间发现有一位60岁老人搭区内穿梭巴到幼儿园门口,李少华即上前询问情况,她说是来接小孩的,由于第一次来接小孩,不知道该怎样才能接到幼儿,李少华带其到助理办公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少华领其到对面候车点乘坐穿梭巴。
保安组今后工作努力向好的方面继续学习,把好的发扬光大,不足的则改之,以更好地为广大师生服务,使幼儿园的一切业务蒸蒸日上,越办越好。
今年上半年,我们按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。以下是上半年的保安工作总结。
一、发挥优势管理,...
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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的区域经理工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年一年来,财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、xx集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息编写、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的xx年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大20xx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的.规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。xx集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中大财务软件,而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行新中大,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相链接,并运行良好。
三、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用
根据xx集团司企字[xx]117号文《关于下达〈xx集团20xx年多经企业经济责任制考核方案〉的通知》和xx司字[xx]8号文《关于下达xx分公司多样化经营二00×暨一季度生产经营计划的通知》,财务部对有关考核指标进行了分解,下发了xx年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中,严格控制费用,实行刚...
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总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的保安部经理工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
我于3个月前成为了商场的试用保安,初任此职务,内心真的是五味杂陈,有刚开始不知所措的慌张,有怕不能做好本职工作的担心,有渐入佳境的激情,也有得到领导赞许的开心。说长不长说短不短的三个月试用期,让我的心性发生了巨大的转变,那还有当初的稚嫩青涩,身为保安的责任使我瞬间学会了什么叫担当,什么叫成熟。下面就是我顺利转正的工作总结:
一、虚心求教,增强自身能力
这是我走进社会的第一份工作,人们都说你的第一份工作的好坏决定了你以后的职场道路好不好走。所以我在商场给予我这份工作之后,一直虚心求教,在培训的过程中,不懂就问,“打破沙锅问到底”这句话用来简述我再合适不过了,只至于保安队的队长都觉得我烦了,但是如果我是以一个什么都不懂的情况开始工作那不仅是对商场的安全不负责,还是对我自己的不负责,在一份工作中总得完善自身,学到点东西才算没有白干。
三个月中,我多次翻阅保安队的经典案例,学习前辈们处理事情的经验,用来激励自身,一直严格要求着自己,几乎很少犯错。下班时间,合理安排锻炼身体,极力提高身体素质,以防安全事故的额发生。遇到匪徒小偷我得保证我能制服他,我可不想自己关键时刻掉链子,给保安队丢人。
二、工作简述,表现良好
在这三个月里,我负责商场4楼的安全,主要负责的是西区的,4楼西区基本上都是服装,这段时间里在我的恪尽职守下没有发生任何一起安全事故,我要求自己不允许一刻钟的松懈,随时保持着警惕,每隔十分钟跟队长回报情况,完美的完成了商场交付给我的任务,但也因为太过于尽职尽责,过度紧张闹过一起笑话。
xx月xx日的那天上午,一名顾客从商场一走出来,门口的扫描报警器就响了起来,这就意味着顾客身上拿了商场的东西还没付钱,于是我不管不问三下五除二就把那位顾客按倒在地,结果才发现是收银员收了钱,没有把服装内部的商品扣给取下来,为这事我还跟顾客道歉了好久,不仅顾客没有怪罪于我。领导也没有批评我,反而说我够尽职尽责且身手不错。
三、对未来的计划
我希望领导能看到我的能力,我希望能在两个月内加薪,五个月内升职,这是我其中一个目标。根据商场的位置、规模、建筑类型、实际安保情况能自主撰写一份对商场安保工作的改进建议书,这是我第二个目标。
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是能够的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表此刻以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:
一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工...
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总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的保安部经理工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来,在领导的大力支持和各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作。
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。
三、大力加强人员的招收工作,解决了保卫部人员不足的问题,使工作得以正常开展。
四、结合xxx区实际情况,制作出带有xxx区特色的工具书,对以后保卫部的工作起到了指引和规范的'作用。
五、制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
六、将x卫冬季用品如:大衣、棉鞋、手套等的购置工作落实,解决了x卫冬季执勤时过于寒冷的问题。
七、从新对员工宿舍进行了规划,为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基础。
八、将指挥中心内的设施设备逐步完善,使得指挥中心能够得以提前展开工作,使园区内的监视力度大大加强。
转眼间一年的合同期一晃而过,来xx酒店工作一年的时间里,在酒店总经理的正确领导下,在酒店各位同事的支持帮助和密切配合下,使我们各部门协调得很好,使得酒店的筹备工作和试业阶段也进展得井然有序,这样使我较为圆满地完成了自己所负责的各项工作任务,个人的`综合素质和工作能力都取得了一定的进步,为今后酒店的开业工作打下了良好的基础。
工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守酒店的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。一是重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,在筹备和试业期间,主要抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领、安全和消防基本技能知识,并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期配合人事部重新进行了一次新员工入职培训,另外还在筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习,使所有队员和酒店员工都能尽快掌握各项基本的消防安全知识本领,达到开业时一个星级员工上岗的要求。
二是抓队伍的规范化管理,根据酒店保安工作...
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半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在x物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,上半年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们x物业也都一直在努力,作为一名x物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。
1.提升自我素养
半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,x小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给x小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。
2.安保工作方面
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,x小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。
我于20xx年12月7日进入公司,根据公司需要,目前担任xx社区保安一职,负责小区安全护卫工作。本人工作认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、...
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20xx年11月我正式开始在青岛新奥胶南燃气有限公司安保部安全员岗位实习,回顾过去,展望未来,我充满信心,尤其在部门领导的正确指导下,同事们的信任与支持下,我非常珍惜安全这项工作,以积极的态度投入到工作中,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全管理,一个月的实习使我感到非常充实。“做一名合格的安全员”是我现在本职工作的追求目标,自实习以来,我始终保持清醒的头脑,以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现将实习工作报告总结如下:
一、安全教育
我在上岗前接受了公司级安全教育,学习了燃气基础知识、消防基础知识和相关法律法规。我认真学习后,以较为优秀的成绩完成考试,提高了我的安全法制意识和安全防范意识。
二、冬季安全保障启动会
我参加了公司的冬季安全保障启动会。会议针对冬季燃气用户易发安全事故,公司在冬供气期间组织员工进户进行安全检查,发放安全宣传单。同时还组织员工在小区利用横幅、宣传版画、安全宣传单等形式,向广大燃气用户宣传安全用气知识。我在安保部领导的带领下,去顾家崖头社区为用户进行安全用气知识的讲解和发放宣传单。同时,和客服部一起在北高家庄、光大花园等小区进行入户安全检查,发现了燃气设备泄露1处,胶管老化6处,入户管道锈蚀2处,燃气管道包裹2处,存在双火源1处,同时宣传了燃气安全知识。
三、企业一把手安全意识教育活动
我参加了公司举办的“企业一把手安全意识教育活动”,梁雪总经理亲自授课。这次学习中,我认识到工作中一定要遵守“三不违”、“四不伤害”、“四不放过”、“五同时”等原则,总结经验教训,注重事前的安全控制,坚持“安全第一、预防为主”的方针,防患于未然,警钟长鸣,力争让安全成为一种习惯。同时,我意识到燃气行业安全生产工作的社会责任和重要性,要建立专业化、正规化的巡检抢修队伍,严格遵守运行、维护、抢修、保养安全操作规程。要制定各种泄露及意外情况的抢险抢修预案,保障必要的抢险物资,并做好抢险应急演练,提高实战能力,建立反应快速、保障有力的应急救援机制。
四、积极参与施工现场工作
我积极参与香梅华府民用户工程竣工验收和青岛新奥胶南燃气有限公司食堂带气作业及置换过程,对施工过程的安全保障措施进行了的检查与监督。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我积极以饱满的热情将所学的理论知识和实际工作经验结合起来,应用到新的工作岗位中来,不断学习更多新知识,积累更多现场工作经验。
五、安全工作的认识
做一名合格的安全员,是我对现在本职工作追求的首要目标。自从步入安全员工作岗位工作以来,我始终让自己保持一种积极的心态,重视安全、遵章守法、履行岗位职责。在实习的安全员岗位上我认真学习安全知识、相关法律法规、公司安全制度,在工作中发现并制止一些不安全行为,及时预警,有效消除一些安全隐患。通过一些安全生产教育,我清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害...
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如何合理地撰写一篇岗位的年度工作总结呢?我们需要认真反思并总结我们的工作,通过总结工作经验我可以发现自己在团队合作中的优势和挑战,经过精心的思考我们为您整理了“保安经理年终工作总结”,期待这些技巧能够为你的 恋爱 生活带来改善!
导语:
根据总行订定的《交通银行行员考核法则》的有关文件精神,联合本身2008年的一年多来的大堂工作,在这年末之际,向本行带领作一次整体的工作报告请教。此次工作的总结报告请教,能使带领更好地明白我们在思维政治工作上的表现环境,以便及时指出我们工作中的题目,及时改正,连续进步;下面是我在二零零八年的工作环境,报告请教以下:
1、年度紧张工作环境
本年我在高雄支行担当大堂经理一职,跟着贸易银行的市场化,办事也愈来愈遭到珍视,而大堂这个工作是客户兵戈我行优良办事的初步,是客户对我行的第一记忆,是以我行对我们的要求也特别严厉;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不可是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户碰到坚苦时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐烦解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完满完好的办事去博得每一名客户。要让每一名客户感觉到我们的微笑,感觉到我们的热忱,感觉到我们的专业,感觉到宾至如归的感触。我们高雄支行地处居民糊口生涯社区,也是着名的夜糊口生涯饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的题目。平常在每天来办理交易的客户中老龄客户占多数,也时有多量零钞交易,从而增加了柜面的压力;为了办理这些题目,我们筹办了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折交易较多的题目,我们在平常就安排大厅人员的布控,及时带客户到自助配置上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助配置办理,进行客户分流,从而裁减柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“**客户请到*号柜台办理交易”,分流客户任务,以避免一些客户半途离开的空号占有时候,保存交易厅内精良的工作秩序。因为只有精良的交易秩序,我们才华告成地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,兑现办事与营销一体化。在零钞交易题目上,我们发出公告,履行专柜专时专办,也便是专门时候专门柜台专『范文大 全网 fanwen. 』门办理,大大地裁减了大厅压力;我行在这里已经有多年,配置也凡是呈现障碍,凡是有客户提定见,为了办理这一题目,我们每天定点查抄保护呆板,赶早发觉,赶早处理,把配置陈腐所带来的不便降到最低。
作为大堂经理,我们不但仅是要熟悉本行的交易和产品,更应当走出去,良知知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多雷同的环境,记得本年元月份的一天,全部交易厅内挤满了人,来询问理财产品、转按期、取工钱的人络绎连续,我也忙的不可开交。这时候保安师傅带来了询问理财产品的客户,我大略地向他介绍了新股随心打及得利...
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导语:
根据总行订定的《交通银行行员考核法则》的有关文件精神,联合本身2008年的一年多来的大堂工作,在这年末之际,向本行带领作一次整体的工作报告请教。此次工作的总结报告请教,能使带领更好地明白我们在思维政治工作上的表现环境,以便及时指出我们工作中的题目,及时改正,连续进步;下面是我在二零零八年的工作环境,报告请教以下:
1、年度紧张工作环境
本年我在高雄支行担当大堂经理一职,跟着贸易银行的市场化,办事也愈来愈遭到珍视,而大堂这个工作是客户兵戈我行优良办事的初步,是客户对我行的第一记忆,是以我行对我们的要求也特别严厉;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不可是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户碰到坚苦时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐烦解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完满完好的办事去博得每一名客户。要让每一名客户感觉到我们的微笑,感觉到我们的热忱,感觉到我们的专业,感觉到宾至如归的感触。我们高雄支行地处居民糊口生涯社区,也是着名的夜糊口生涯饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的题目。平常在每天来办理交易的客户中老龄客户占多数,也时有多量零钞交易,从而增加了柜面的压力;为了办理这些题目,我们筹办了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折交易较多的题目,我们在平常就安排大厅人员的布控,及时带客户到自助配置上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助配置办理,进行客户分流,从而裁减柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“**客户请到*号柜台办理交易”,分流客户任务,以避免一些客户半途离开的空号占有时候,保存交易厅内精良的工作秩序。因为只有精良的交易秩序,我们才华告成地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,兑现办事与营销一体化。在零钞交易题目上,我们发出公告,履行专柜专时专办,也便是专门时候专门柜台专『范文大 全网 fanwen. 』门办理,大大地裁减了大厅压力;我行在这里已经有多年,配置也凡是呈现障碍,凡是有客户提定见,为了办理这一题目,我们每天定点查抄保护呆板,赶早发觉,赶早处理,把配置陈腐所带来的不便降到最低。
作为大堂经理,我们不但仅是要熟悉本行的交易和产品,更应当走出去,良知知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多雷同的环境,记得本年元月份的一天,全部交易厅内挤满了人,来询问理财产品、转按期、取工钱的人络绎连续,我也忙的不可开交。这时候保安师傅带来了询问理财产品的客户,我大略地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列,可客户没乐趣,说构筑银行的理财产品好,我们把钱转到构筑银行去,因而就去列队了。当时我被几位客户围着,也没时候跟这两位客户连续交谈,但我内心一贯在想,“构筑银行有甚么产品吸引他们呢?”我急剧处理完身上的交易,走到刚才那...
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你对范文创作的看法是什么呢?记述文档是有效管理信息和数据的重要方法,网络范文可以被看做我们写作的参考,下面为你带来的“保安经理个人工作总结”。
酒店客房部一直是我们酒店工作量最大的部门,也是酒店客人最容易出现问题和投诉的部门。因此,我作为酒店客房部门负责人的工作与我们在酒店客户服务部门的工作一样艰巨。我们的酒店似乎没有淡季或旺季。今年上半年来我们酒店的客人很多。同时,我上半年也在做房间主管。工作中的一些变化使我们家政人员的每一位成员都比以往任何时候都做得更好。
上半年我增加了对我们酒店每个房间的检查。当客人抱怨我们家政部的工作时,毫无疑问是我们酒店房间的某些地方存在问题,给客人带来了不便,也让他们对我们酒店这次的体验感到不满。因此,做好客房的工作是最关键的问题。在客人向我们客房部提出的投诉中,有一半是由于我们酒店客房的卫生问题。因此,在酒店房间检查工作中,我首先检查的是我们的客房服务员是否清理得当?
在检查我的客房卫生和清洁工作的过程中,我还发现很多客房没有彻底清洁。虽然都是非常细致的保洁工作,但作为酒店行业的领导者,在酒店工作中应该保持一丝不苟的工作态度。在我们日常的酒店客房管理工作中,我们发现了一些非常小的缺陷,应该尽快解决。虽然一些小的清洁问题不会引起客人向我们抱怨,但我们应该给客人最好的入住体验,也正是因为这些细节,客人才能体验到我们的酒店服务,并为客人提供我们家政服务的好印象部。
其次,今年上半年,我和我们酒店前台的联络工作也做得很好。以往工作中,因与前台沟通不畅,出现很多客房工作问题,导致客人相关客房信息不正确,给客人造成极大不便。同时也让我们的客人看到我们酒店房间工作不到位,下次不会继续选择我们酒店,所以做好与酒店前台的联系非常重要办公桌工作人员。
还有一点就是,当您在家政部工作中遇到一些棘手的问题时,应该向我们家政部的经理请示,让经理帮我们解决这些问题。因为我在处理房间工作中的相关问题方面还缺乏一些经验,否则可能会弄巧成拙,让一些问题更难解决,所以我在这个时候向我部门的经理请教了最佳选择。
20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第,优质服务、赢得信赖;公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,详细内容请看下文保安经理个人年终总结。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,...
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