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近年来，医院作风问题引起了社会的广泛关注。为了进一步提升医院服务质量和形象，增强患者的信任和满意度，我院于20xx年x月x日开始开展医院作风整顿自查。本次自查以“尽心尽责、医者仁心，为百姓健康服务”为总体目标，重点从医疗服务管理、医务人员的职业操守、医疗费用收取等方面进行了全面检查和自我审视。
一、医疗服务管理检查
我们针对医疗服务管理方面进行了全面的自查，重点检查了患者接待、患者就诊流程、医疗设备配备和维护情况、药品品种和质量情况、医护人员卫生及职业操守等方面。
1. 患者接待和就诊流程方面，我们加强了工作流程、规范了操作流程、从服务管理入手，重视服务态度，坚持以人为本的原则，落实到实处。
2. 医疗设备配备和维护方面，我们对各科室的医疗设备进行了全面检查，发现问题及时整改，维修和保养确保设备的正常使用，切实保障患者的健康需求。
3. 药品品种和质量方面，我们不但坚持使用优质药品，同时也加强了药品质量的管理和监测，全面落实了药品检查和验收制度，确保患者用药的安全和有效性。
4. 医务人员卫生和职业操守方面，我们注重医务人员的职业操守，从工作素质、工作态度、职业道德等方面进行培训和教育，全面提高了医务人员的服务质量和综合素质。
二、医务人员的职业操守检查
医务人员是医院最重要的资源之一，他们的服务态度和职业操守关系到患者的治愈效果和医院的形象。因此，我们针对医务人员的职业操守进行了全面检查，主要检查了医务人员的资格证书、执业证书、劳动合同等方面。
1. 医务人员的资格证书、执业证书等方面，我们要求所有的医务人员必须符合国家有关规定，进行组织架构的整合，增加管理灵活性和科学性。
2. 医务人员的劳动合同和福利待遇方面，我们加强了对医务人员的劳动权益保护，保障了医务人员的合法权益。
三、医疗费用收取检查
医疗费用的收取涉及到患者的利益，我们必须要认真开展医疗费用的收取检查，保障患者的权益。
1. 医疗费用的收取标准方面，我们严格按照国家《医疗收费管理办法》和医院的收费标准收取医疗费用，确保患者的合法权益。
2. 医保、自费支付方面，我们要求医疗费用必须按照医院规定的医保、自费支付的方式进行，保证医疗费用的公正、合理和透明。
本次检查和自我审视，使得我们进一步意识到医院作风整顿的必要性和重要性，同时也发现了不少不足之处。我们将认真总结和分析检查结果，推进整改和完善措施，确保医院服务质量和形象的稳步提升，不断满足人民群众的健康需求，为建设文明、和谐、健康的社会做出更大的贡献...
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