时间是箭,去来迅疾,转眼一周又结束了,一周的时间,一定有不少感想,此时此刻我们需要写9篇周记了。在写之前,要先考虑好内容和结构喔!以下是小编收集整理的大酒店服务生实习周记(精选9篇),希望对大家有所帮助。
第一周
20xx年xx月xx日这天,是我到大酒店前台实习的酒店的前台毕业第一天。实习,尽管别能就是一具真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一具起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一具别可或缺的必经的时期。刚进入酒店的酒店前台毕业第一天,一切,对我来说都特别的陌生,但是也让我觉得特别的新奇。一张张的陌生的面孔,尽管彼此并别认识但是都面带微笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时刻很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去习惯环境,更快地融入那个大集体中,因为惟独和上司、同事都处理好关系,才干有利于自己工作的展开。
第二周
前一周要紧是处于需要熟悉各基本事情的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我未来就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的要紧职责,我都记在了内心,因为这可能算是我今后要承担的职责。 这一周,貌似对身边的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业第一周那么手脚无措,还有算是还好遇上了比较好的同事们,教会我不少东西。
第三周
今天差不多是酒店前台毕业第三周了,我对公司的环境差不多基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也所以提高了很多,因为去一具地点寻一样东西别用再东寻西寻东咨询西咨询了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的要紧工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我疑惑什么意思,全然无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一具准确的答复。我算是在如此一具从疑惑到知道的工程中逐渐积存了不少相关的知识。
第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们说一些对于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业第一句话就否定了我当初的推测。她说,不过想以谈天的形式,谈一下我们对以后的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,能够说是特别有经验了。她对人一辈子有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在今后我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业别对口的工作,即使专业性的知识并别很了解,但英语的听说能力强依然很有可能寻到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,如此寻起工作来就别那么困难了。
第五周
因为刚进公司的原因,一些重要的情况我...
查看更多与“2024宾馆收银员实习周记热门9篇”相关的文章
餐饮部实习周记一
启程——新入职中国石油广州大厦有感
xx日,我正式加入了中油阳光物业管理有限公司广州分公司,成为餐饮部的一员,我的职位是酒水服务员(实习)从9月底面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。
本周,是我进入中国石油广州大厦的第一周2天的入职培训和1天的部门培训,让我感觉到中国石油作为一家国有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,培训内容都相当丰富,令我获益良多这些天令我印象最深刻的,莫过于大厦内完善的对员工的待遇,以及公司总经理吴总在我入职培训时的致辞实际上,当时吴总的讲话使我撼动,吴总个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服吴总是我的榜样而餐饮部何经理在水果培训上对刀具的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套工具练习。
初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错经过3天的培训,我渐渐对酒店有了初步的认识但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头在酒店正式开业前,接下来的日子也将会陆陆续续继续很多的培训,让我对未来充满美好的憧憬,我期待在未来学好专业技能的基础上,提升自我,为酒店创造利润。
餐饮部实习周记二
服从——服务人员必备的素质
没有什么,比单纯接受培训更轻松的工作了由于酒店尚未开业,在开荒前我们需要接受一系列的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识但,我从不觉得我每天上班的工作很轻松本周,我感受最深的是“服从”二字。
每天的培训课,让我联想到我在大学学生会期间的经历我从一名干事,到部长,到副主席,很基础地接触了管理中的三种人员,即基层管理者、中层管理者、高层管理者“服从”二字,我在当副主席的时候曾经向我主管的部长与干事要求过现在,我也这样要求自己从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;从酒店的角度来说,在中国的国企里面,“服从”也是必须的;而从服务行业而言,“服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。
这些天,我还感觉到我好像在学校里面上课主管们常常向我们强调纪律是的,我同意,团队精神是我们整个餐饮部所欠缺的我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识我发现自己从来没有这么认真、好学过说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方或许,我的英语语法和口语不错,但我的(餐饮专业)词汇量不大,语境不熟悉;或许,我的...
查看更多与“收银员周记8篇”相关的文章
在平日的学习生活中,有很多人会写周记,这样可以让我们更加珍惜生活并激发面对未来的动力。常见的周记书写格式有哪些呢?经过我精心制作的“收银员实习周记”应该能够满足您的需求了,希望我的经验和建议能够对你有所帮助!
实习周记一(开始实习)
20xx年11月26号---20xx年12月9号
由于种种原因,我又换了一个工作环境。这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。望着逐渐变大的高楼,我不禁快乐起来,这是我将要工作的地方。我的嘴角再次不自觉地翘起。昂首阔步走进了上城星座那座大厦??
实习周记二(“服从”是必须的)
20xx年12月15号---20xx年12月22号
没有什么,比单纯接受培训更轻松的工作了。在上岗前我必须接受需一系列的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。本周,我感受最深的是“服从”二字。
“服从”二字,现在,我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;这些天,我还感觉到我好像在学校里面上课。
主管常常向我们强调纪律。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过不了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足;或许??很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我还是时刻警惕自己,一定要虚心;鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。
实习周记三(收银员的岗位职责)
20xx年01月5号---20xx年01月20号
我,想到了我的身份,我是一个收银员,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。
作为一名收银员岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。
为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱,那便是“暖”。
超市收银员实习周记
第一天:
今天是我作为一名超市收银员实习的第一天,我对此充满了期待和紧张。早上7点准时来到超市,经过简单的培训和介绍后,我被分配到一台收银机旁边准备开始我的实习生涯。一整排的商品整齐地摆在我面前,顾客们络绎不绝地来到我的收银台。
起初,我对收银机的使用还有些生疏,手忙脚乱地摁错按键,导致顾客们不耐烦地等待。但是,通过顾客教我慢...
查看更多与“收银员实习周记”相关的文章
撰写一篇优秀周记,关键在于把握以下要点:内容真实、细节丰富、情感表达、观点独特和语言准确。周记的写作过程是我们不断发现和创造的过程,对于学生而言,写周记是司空见惯的事情。在本文中,作者经过整理为大家编辑了“收银员周记”,希望我们的阅读之旅能够开拓新视野,激发无限想象力以及充满激情和幸福的心情。
景区收银员实习周记
本周是我作为一名景区收银员的实习周,我感受到了工作的紧张和忙碌,也体验到了与不同游客的互动和沟通。在这个周记中,我将详细记录下我一周的工作经历和所得到的感悟。
周一
入职的第一天,我怀着兴奋和期待来到景区,迎接我的是早晨蒙蒙细雨中的拥挤人群。我的导师告诉我,景区的工作节奏非常紧凑,大量的游客需要购票,我的任务就是负责收银。我拿到自己的工牌和收银机后,开始接受培训,了解收银系统的使用方法。早晨的时光过得很快,让我体会到了时间的宝贵。
周二
渐渐地,我熟悉了收银工作,可以快速准确地处理游客的交易。但是,随之而来的是不断重复的工作,节奏紧张,需要保持高度的专注力和耐心。当有游客付款时,我会微笑着接纳他们,用柔和而明亮的声音祝他们玩得开心。而当有问题出现时,比如游客拿错票,或是付款卡不起作用,我需要灵活应对,寻找合适的解决办法。这让我意识到沟通和解决问题的能力对于顾客满意度的重要性。
周三
今天的天气非常炎热,景区里的游客络绎不绝。我并不是一个热爱夏天的人,面对满头大汗的自己,我不禁觉得有点疲惫。然而,我看到一位老爷爷推着轮椅为他的妻子穿过售票口,妻子脸上尽是幸福和满足的笑容。他们的笑容让我忍受住了炎热的痛苦,更加坚定了我为景区游客提供优质服务的决心。
周四
我意识到,在景区工作,掌握多种语言将会是一项巨大的优势。今天,我遇到了几个外国游客,他们只会说英语。虽然我能勉强与他们沟通,但是我的表达能力受到了限制。我下定决心,要提升自己的英语水平,为以后更加高效地工作做准备。
周五
我对整个景区的运营情况有了更深入的了解。通过观察,我发现有些景点的游客人数相对较少,而有些则拥堵不堪。我和同事们商量后,决定向游客介绍一些人流量较少但是同样美丽的景点,以缓解景区拥堵的问题。这让我明白了如何通过主动的沟通和客户引导来提高景区的游览流程和游客的满意度。
周六
在这个周末,景区迎来了大量的游客。我感到自己的动作越来越熟练,为游客提供迅速方便的服务。然而,我还是出现了一些错误,比如算错了找零,或是遗漏了一些细节。虽然导致这些错误的原因可能有很多,但这让我深刻地意识到细心和耐心的重要性。我决定在以后的工作中更加仔细,努力提高自己的专注力和细节把控的能力。
周日
这是我实习的最后一天,总结了一周的工作经历,我感受到了成长和收获。通过这次实习,我不仅学到了很多收银和客户服务方面的知识和技巧,更重要的是培养了自己的责任感和团队合作意识。我和我的同事们一起面对繁忙的工作,互相支持和鼓励,成为了一个...
查看更多与“收银员周记收藏十二篇”相关的文章