旅游局年终工作总结

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旅游局年终工作总结2024 篇1

根据区委、区政府工作部署，我局认真谋划全域旅游发展，全力打造“六美”xx。现将今年上半年工作开展情况及下半年工作计划汇报如下:

(一)旅游经济指标稳步增长。 1-6月预计全区旅游接待量同比增长18.91%，入境游客同比增长18.64%;旅游总收入同比增长14.7%，旅游创汇同比增长13.94%，完成既定目标任务。

(二)全力打造“六美”xx。大力发展城市旅游，打造“六美”xx。即“美乐”xx，依托《徽韵》、新安江夜游项目及xx老街和黎阳in巷品质提升，打造休闲娱乐之xx;“美食”xx，依托徽菜博物馆、徽商故里等徽菜名店，把正宗的徽菜和地道的徽州小吃进行宣传推广，让游客品味舌尖上的徽州。“美宿”xx，依托湖边古村落、老街、黎阳in巷三大民宿集群，加大民宿集群宣传，开展民宿统一营销，做强民宿品牌;“美学”，依托丰富的徽文化研学资源和研学示范基地，完善研学旅游资源配备，打造研学旅游大本营;“美购”依托糕饼博物馆等企业推进旅游商品开发、生产和销售，鼓励旅游商品生产企业研发特色旅游商品;“美游”，依托观光旅游巴士项目，以主城区城市旅游风景道为线路，完善沿线旅游基础设施和景观打造，打造环游xx风景线路。

(三)强化城市旅游风景道建设。一是打造主城区城市旅游风景道。即，从高铁黄山北站开始，经xx国际机场、城市展示馆、黎阳in巷、文峰桥，在到醉温泉、花山大桥、新安江滨水旅游区、程大位故居、xx老街、汽车站，最后回到高铁黄山北站的环形线路。目前已完成游交通标识牌38块(其中皖浙1号线旅游标识牌19块、城市环线风景道19块)，全景图2块。二是做好旅游观光巴士前期准备工作。配合市旅委和市公交公司开通城市观光巴士，对线路走向，站点确定、车载配置、旅游宣传、票价及发班时间进行全程参与、商讨，为观光巴士提供《xx旅游形象宣传片》、《xx旅游导览图》、《xx旅游指南》及区属各景区景点宣传图片，大力宣传我区旅游景点和旅游新业态。三是召开旅游巴士开通新闻发布会。邀请黄山新闻综合频道、黄山广电报、黄山晨刊、祖国网等媒体参加新闻发布会，为观光巴士提供《xx旅游形象宣传片》、《xx旅游导览图》、《xx旅游指南》及区属各景区景点宣传图片，大力宣传我区旅游景点和旅游新业态。

(四)积极提升旅游品质。一是提升a级景区进行品质。坚持“标准化、品牌化、特色化、人性化、智慧化”发展方向，对辖区所有a级景区进行品质提升，提高游客满意度和境内外知名度。完善旅游景区导向标识系统、解说系统和游客中心服务功能，规范、提升景区讲解水平，改善景区旅游停车场状况，提高旅游景区的软硬件水平。扎实推进景区旅游厕所建设，实现4a级景区第...

今年是旅游局导游的年终工作总结，回顾一年来的经历与成果，对于导游们而言具有重要的意义。导游们在过去的一年中积极服务游客，讲解历史文化，为大家提供了独特的旅游体验。本文将围绕导游们的工作总结展开，回顾他们的努力和付出，同时展望未来的发展方向，为他们送上最诚挚的祝福和感激之情。下面小编为大家收集的“旅游局导游年终工作总结”，希望能帮助大家。

篇一：旅游局导游年终工作总结

20xx年已悄然过去了一半，回首这半年以来，除了收获了半年的辛劳之外，更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。客观的讲，20xx年是一个艰难的过渡期，我们从原来家喻户晓的x旅行社改名为x旅行社，为了打造新的品牌及知名度，年初我们制作大量的资料发放，投入大笔广告费用，让x旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。

为了完善管理，我们制定一套新的内部管理制度，由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责，成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。

一、工作总结

1、地接部：今年地接部增加一名计调，工作分工明确，便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重，对资金周转带来极大不便。

2、组团部：今年组团部不再局限于各单位的组团外出，而是开拓了乡镇农村外出低价短线游，跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

3、财务部：今年公司增加一名专门会计人员，进一步完善了财务制度，但各部门对财务制度的配合还有待完善。

二、工作计划

1、x作为品牌，我们要坚定信心，加强管理，跟县委、县政协统一思想，作好x的旅游服务工作。

2、提高认识，全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作，争取让x旅行社作为“创标”的榜样，争创四旅行社。

3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性，增强游客对企业的信赖度。

4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度，使员工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

5、坚持“以人为本”的指导思想，对员工，加强培训、体现关怀，提升综合素质;对游客，常怀感恩之心，树立“游客就是上帝”的理念，诚心、诚信经营，让“亲善x、诚信x”成为一种口碑。

6、提高行业服务标准，树立行业服务标兵形象，加强服务意识的培训和服务水平的提升工作

7、加大宣传促销力度，提高导游讲解水平，配合县委政府进行的景区营销，广泛拉动旅游人气，奋力拓展旅游目标市场，从而增加投资者的信心和决心。

客观地讲，xxxx年是一个起步之年，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，辛苦打开了市场，使天马旅行社这块招牌开花，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市...

旅游局个人年终工作总结是对过去一年在旅游事业中所做贡献的回顾与总结。作为旅游局的一员，总结工作经验、分析市场需求和制定发展策略，将有助于提升旅游局的整体运营水平，吸引更多游客，促进旅游业的繁荣与发展。下面是小编为大家收集的“旅游局个人年终工作总结”，希望能帮助大家。

旅游局个人年终工作总结(一)

一、旅游经济指标完成情况

20xx年xx月，全市各景区及农家乐游客人数明显增加，据统计，全市各景区接待游客6.12万人次，实现旅游收入2360万元，同比分别增长8.1%和8.6%。

二、旅游业务工作开展情况

(一)红色旅游项目建设。民俗区标段：完成了新建厕所、登山梯步的基础工程，完成了xx广场50%的基础工程。

(二)旅游规划。xx月xx日，由市政府组织，在市政府九楼二会议室召开了《xx河创国家4a级旅游区修建性详细规划》征求意见会，参会人员对《规划》提出建议和意见，xx市长就《规划》中景区打造和规划中突出的重点提出了修改意见。

(三)旅游业务。1.xx月xx日至xx日，市场股组织工作人员对全市各景区(点)、星级宾馆、星级农家乐等进行了一次安全大检查，并将检查情况上报市政府目督办及市安委会;2.xx月xx日-xx日在西安参加了xx省“天下xx 熊猫故乡”——“xxx”冬季旅游产品推广暨遂宁旅游推介活动;3.协助xx市星评委对万源大酒店进行了三星级年度复核。

(四)开展对外交流活动。 1.xx月xx日至xx日，市纪委书记xxx，市旅游局局长xxx参加了由xx省政府组织，在xx市召开的旅游线路统筹工作现场会;2.xx月xx日至xx日，市政府副市长王华平，市旅游局长任泉，参加了由中资农业研究所在杭州举办的第三届中国旅游投融资项目洽谈会，对万源重点旅游招商项目进行了推介。

(五)旅游安全。对全市各景区、星级宾馆、农家乐的游览设施、基础设施、接待设施开展安全大检查，对排查出来的安全隐患，要求业主及时进行了整改，确保了本月无安全事故发生。

三、工作安排

1.争取完成厕所的主体工程、广场全部土建工程，完成新建xx亭的基础土建工程。

2.继续完成《xx河创国家4a级旅游区修建性详细规划》和《xx河道综合整治方案》。

3.召开全市旅游统计报表业务培训工作会议，并对年报进行统计报表。

4. 组织对xx宾馆进行二星级复核。

5.各股(室)及个人总结全年工作，安排规划20xx年度工作。

6. 全面总结20xx年旅游工作。

旅游局个人年终工作总结(二)

20xx年，我们紧紧围绕完成市委、市政府年初确定的工作目标，以市场为导向，以改革为动力，大力优化产业结构，不断配套完善基础设施，强力开展宣传促销，持续推进区域合作，较好推动了全市旅游工作开展。“十一”黄金周期间，全市共接待游客xxxx万人次，实现旅游总收入xxxx万元，同比分别增长xxxx%、xxxx%。预计全年全市可接待海内外游客将达到590万人次，实现旅游总收入xxxx...