在回顾的同时,我也深感为生命与生命的奇迹服务的自豪。对于即将到来的新一年,我更是充满希望和期待。每一天,医院都在上演着生与死、善与恶,希望与绝望的戏剧化交织,但我深信只要我们齐心协力,克服困难,我们将能引领医院走向更美好的明天。在新的一年里,我将带着对前行道路的信心与决心,继续扮演好我的角色,投身于这伟大的事业。
大家好,我叫xxx,我在本院的xxx部门供职。今天,我非常荣幸地站在这里,对我今年的工作进行总结,并制定出来年的工作计划,以这种方式梳理自我反思,希望能帮助我不断提高自己的工作效率和质量。
回顾过去的一年,我感到十分忙碌但也充满创新和挑战。作为一名医院工作人员,我十分深圈了病人的疾苦与不易。我所扮演的角色虽然微不足道,但我从心底认为,无论是医生、护士还是后勤保障人员,我们每个人都在默默为患者以及家人的健康付出。
在工作任务上,无论是诊断、治疗还是护理,我都尽全力以赴,专业知识的学习永无止境,我让自己刷新知识库,积累经验,并努力向优秀的同事学习。同时,我深知自己在服务态度、对待病人和同事的态度中还有待提高。譬如,我在面对病人的抱怨和投诉时,逃避或拒绝接受认募,我认识到,这既无益于工作的推进,也会引发病患的不满。因此,我会在新的一年里努力调整态度,提升自我,为病患提供更优质的医疗服务。
关于今年的工作计划,我将围绕以下几方面详细规划:
我将提升自己的专业水平。一方面,我将继续阅读医学新知,参加各类医学论坛和研讨会,掌握行业最新资讯和技术,以期使自己的业务能力得到进一步提升。另一方面,我也会利用自己的闲暇时间,进行系统性的医学知识勤学。
我将改进自己的服务态度。我深刻认识到,医院工作人员首先是病人的服务者,我的职责就是以患者为中心,为他们提供最全面、最细致的服务。因此,我将充分倾听他们的需求,在接待病患及家属的过程中注意我的语言和行为,用热情周到的服务赢得他们的满意。
我还将更进一步地提升自己的团队协作能力。医院的工作离不开团队的协作,我将更加懂得尊重他人,理解他人,帮助他人。当我需要帮助时,同样也会毫不保留地提供自己的力量。
总的来说,虽然我刚刚踏入医院工作人员这个岗位,并且还有许多的不足和需要改进的地方。但是,我相信在未来的一年里,只要我保持积极的态度和严谨的工作作风,不断学习和进步,我一定可以在提高自己的业务水平的同时,全力以赴,提供最优质的医疗服务,让每一位病患感受到温暖和关怀。
这就是我对过去一年工作的总结和对新一年工作的计划,感谢大家的聆听。
你们好,我叫xx ,我是医院的护理部门的一名工作人员。站在又一个年终的节点上,我觉得有必要回顾一下我过去一年的工作,并展望一下未来一年的工作计划。
回首过去的一年,工作繁重而充实。疫情持续的环境下,医院工作人员的工作压力和职责得到了前所未有的提升...
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