一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,为此要做好工作总结。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的联通个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
带着回味的20xx年第一季度已悄悄远去,新第二季度的脚步已开始起步。回顾第一季度来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20xx年第一季度工作总结如下:
自鑫波接管营业厅以来,营业人员日常行为逐是规范,工作效率渐趋提高,最主要的营造出上进学习的态度,差错率有了明显减少,杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为,终端销售比去年同期增长23.1%,融合业务比去年同期增长15.3%,单装宽带比去年同比增长5.7%,2g、3g单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看,营业环境比起以往有了质的改变,人员素质有了明显的提高。
当然,在得到一定成绩的同时,我也看到了当下形势的迫切,管理需要更细化,观察人员行为需要看的更深,对分解的任务需要按时抽查完成情况,站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在一定差距,对公司分配的任务目标还不能百分百完成,营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散,思想麻痹,挑拨同事之间的和谐环境,分解的任务不能按时完成等现象。综上所述,我认为作为厅经理的我应看问题要全面,不能听从个别同事的谗言,对个别问题要进行全面分析,斟酌考虑,查问题所因,从根源抓起,多询问、多暗访、多听取其他同事的建议。
既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。
在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于承担责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的自豪,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老老实实做人,踏踏实实做事这一宗旨,认真做好自己的本职工作。现将全年来的具体工作总结如下:
1.遵守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,并严格按照通信电源操作准则对通信电源设备进行操作。
2.今年因3g建设,电源专业完成了道康发电机组(dk400gfc)切换开关柜(ts-100),艾默生(p1030)机房专用空调、中兴交流屏(zxdp03-600a)、中兴高频开关柜(zxdp12-300a)、光宇蓄电池组(gfm-xx)的`安装和初验工作。
3.认真负责的做好资阳地区各基站发电的日常管理...
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总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的移动公司稽核工作总结,欢迎阅读与收藏。
如今在百信乐移动分公司工作,现回想起,我并没有为公司做出特别的重大贡献,也没有取得炫耀可喜的业绩。我只是尽量做好自己岗位上的工作,尽自己的努力去完成每一次任务,总结经验,从经验中学习,尽量将自己的工作做得一次比一次好,提高工作效率。始终抱着务实认真的工作态度,埋头苦干加巧干,勤勤恳恳做好本职工作。
1、工作上,先后学习了移动的各项工作的知识,各项工作都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
2、思想上,自觉遵守移动的规章制度,坚持参加移动的每次的培训。要求积极上进,严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的重要性。
3、学习上,严格要求自己,凭着对知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;同时还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
如果要总结一些经验的话,我想端正的工作态度是必要的前提。"学要学个塌实,玩要玩个痛快",这句话让我记忆犹新。我觉得工作也是一样的,工作做事就应该要踏踏实实,不能浮躁,并且让踏实成为一种习惯。这是一种工作和生活的态度,秉持这种态度,就一定能找到属于自己的一片天地。这种踏实态度的有时候会比做事本身更重要。
还有就是要敢于尝试。我们现在还年轻,年轻人就应该敢于尝试,勇于尝试。只要你肯干,用心去做,努力去做,我相信事情一定可以做好。只有经历过了,才会有更深刻的体验,才可以更好更快的成长。它不仅增强自我的信心,还锻炼我独立处理事务的能力。
另外,工作和学习中困难是难免的。我们应勇于面对,不能放弃,只有经过自己的努力后,才会对已有的知识点有更透彻的了解。
20xx年马上就要结束了,在过去的20xx年中,我们公司做的一直很好,很好的顶住了金融危机的压力,在经济最困难的一年里,我们公司还是取得了业绩不小的进步,这就尤为可贵了,所以我们公司必须要好好的总结一下,总结过去一年工作的经验,以便在来年中取得更好的进步。
为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(...
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如何在网络时代中寻找到理想的范文呢?我们必须学会处理在线文档以跟上时代的步伐,人们对于范文的依赖也与日俱增。您是否对“总稽核工作总结”有所了解?让我们一起来深入了解一下吧。
农村信用社稽核人员个人工作总结
我做为一名农村信用社稽核人员,认为稽核人员既是党在农村的金融方针、政策的传达者、执行者和监督者,又是信合系统最基层的裁判者。稽核员认真履行岗位职责,为推进农村信用社业务发展壮大,确保各项制度的贯彻执行具有十分重要的作用。因而,深入探讨、准确把握农村信用社稽核人员的素质要求,对进一步明确农村信用社稽核人员的培养和发展,加强
稽核队伍建设,促进稽核工作实现可持续发展,具有重要的现实指导意义。基于稽核工作面对的新形势、新挑战和新要求,要成为一名精业务、懂管理、强监督、会协调的稽核员,笔者认为,农村信用社稽核人员必须具有以下几个方面的修养。
一、政治素养
作为稽核员,首先,要具有正确的、高素质的思想政治素质。要坚持党和国家的路线、方针、政策,要以邓小平理论和三个代表重要思想为指引,坚持科学发展观,不断提高思想觉悟和政策理论水准,努力搞好农村信用社稽核监督管理工作。其次,要树立正确的世界观、人生观和价值观,这是每个稽核人员必须具备的最基本的政治素养。特别是在市场经济发展过程中,社会经济成份、组织形式、利益关系和分配方式的多样化,加之受市场经济的负面影响,很容易诱发自由主义、拜金主义、享乐主义和利己主义思想,使人的世界观、人生观、价值观受到冲击,进而产生一些纪律松懈、作风涣散、阳奉阴违、脱离群众、铺张浪费等现象。因此,农村信用社稽核人员必须努力加强政治学习,不断改造自己的主观世界,牢固树立“八荣
八耻” 社会主义荣辱观,以不变应万变,始终保持坚定的政治立场,坚定不移、不折不扣地贯彻执行党在农村的各项路线、方针和政策,不断增强政治意识、政治敏锐性和责任感,要敢于执法,严于执法。
二、业务技能
稽核员要具有较强的业务素质。稽核员不仅要全面掌握和熟悉农村信用社存款、贷款、结算、汇兑、会计出纳工作、经营管理等业务操作和知识,还要懂得网络门柜综合业务系统。只有熟知这些业务,才能对账务、财务、信贷和执行基本制度等方面得心应手,才能使自己真正成为一名战斗在一线的金融行家。
(一)知识面要广。现代社会信息量大、知识更新快、新生事物不断涌现,这就对农村信用社稽核人员的业务技能提出了更新、更高的要求,必须以严谨的治学态度,契而不舍的拼搏精神,充分利用点滴时间,博览群书,广泛积累
知识,特别是即将开通的“scadt”稽核系统上线后,更要强化对计算机、新技术的熟练掌握和运用,以适应时代发展的需要。
(二)法规制度要熟。法规制度是农村信用社稽核人员判断审计项目是非曲直的一把尺子,依法审计是农村信用社稽核人员必须遵循的基本原则,这就要求农村信用社稽核人员不仅要熟悉信用社的全面基础业务工作,而且要掌...
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