总结是对一定阶段内的情况进行分析研究的书面材料,通过总结可以发现优缺点并得出经验方法和结论,帮助我们更好地认识学习和工作中的问题。抽出时间写写总结吧!那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的设计师试用期转正工作总结,希望对大家有所帮助。
时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的两个月工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。以下是我两个月试用期的工作总结。
一、人力资源管理
明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事;培训完善公司章程并制作章程ppt,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行x知识的培训。
二、考勤及绩效
整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不暂时不采纳,新的绩效目前正在规划中。
三、招聘
拓展招聘渠道,积极收集合适的简历。刚进入公司,可用的招聘渠道只有x网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了x等人才招聘网站。由于公司急招的都是专业型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
规范并完善招聘流程。为使招聘规范化,我创建了x,用于作为跟者沟通的`窗口,同时拟定了函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括进行公司简介及形象。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(php程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
四、员工关系处理
逐步涉及的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;相续处理公司员工的,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何我尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
两个月的试用期工作到今天就要结束了,回首刚刚来到公司的那一天,觉得两个月的时间特别的长,现在到了结束的时候了,才发现这时间真的是过的太快了。两个月的工作里面,也是学习的时间,我认真工...
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时间匆匆而过,工作总结即将完成。在这段时间里,我们共同面对挑战,共同成长。让我们把过去的努力与付出汇总成一份珍贵的成绩单。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编收集整理的产品设计师人员个人工作总结(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
作为一个刚踏入平面设计行业的新人,”平面设计”这个词对我来说十分的陌生。在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。
平面设计是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的审美意识、创新意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这几个月,我网购部做的工作有:对网购网站构架的了解及认识;学习和了解内衣知识;平面设计理论并用于实践;帮助网购网站完善产品及网购网站界面设计;协助其它部门有关平面设计的事务。
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1、工作主动意识需进一步加强。
2、沟通及表达能力需不断提高。
3、执行工作中细节关注不足之处有待提高。
4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与其他部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的'基础是当务之急,也是我要学习的任务之一。
学习永无止境。认真平面设计理论也是必要任务。通过学习设计理论以提高个人设计能力,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值化。面对在电子商务白热化的竞争形势,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为公司奉献我“微薄之力”。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺...
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一段时间的工作已经结束,积累了丰富的理论知识和实践经验,对过去工作进行总结和梳理,提升了自己的业务水平。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的产品经理个人工作总结范文,欢迎大家分享。
从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。
因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服务,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。但是,产品经理的主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利滑入新的产品使用场景。
在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。
移动互联网产品经理的素养
1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新鲜玩意儿之中,追逐新奇,很可能错过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。
2、放弃理性思维。移动互联网的'最大特点是变化极快,传统的分析用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析,把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年。
3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾,没有任何人可以自称是领域内的专家。但是,这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律,同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践,才能称得上是了解产品设计,拥有解决问题的能力。
4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。
出色的产品经理就在公司里,只不过在其他岗位上,有可能是软件工程师、用户体验设计师、系统工程师,等着伯乐去发掘,下面是为大家准备的产品经理年终工作总结。 个人素质和态度...
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工作总结有助于深入了解二季度的工作表现,促进工作效率和质量的提升。下面是小编帮大家整理的保险第二季度工作总结(精选11篇),希望能够帮助到大家。
随着保险行业的快速发展和市场竞争的加剧,我们公司在上半年的工作中取得了显著的成果。本总结旨在回顾上半年工作的成绩与不足,并提出改进措施,为下半年的工作提供指导。
一、上半年工作回顾
1、业务拓展与增长
在上半年,我们积极拓展业务渠道,加强市场推广,实现了保费收入的稳步增长。通过与客户建立紧密的合作关系,提高了市场占有率。同时,我们还针对不同客户需求,推出了多种创新的保险产品,提升了公司的竞争力。
2、客户服务与满意度
我们始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升客户服务质量。通过优化服务流程、加强员工培训、完善投诉处理机制等措施,提高了客户满意度。此外,我们还积极开展客户回访活动,了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务。
3、风险控制与合规管理
在风险控制方面,我们加强了风险预警机制的建设,定期对业务风险进行评估和监控。同时,我们还严格遵守国家法律法规和监管要求,确保公司业务的合规性。通过加强内部管理和培训,提高了员工的合规意识。
二、存在的问题与不足
1、业务创新能力有待提高
尽管我们在上半年推出了一些创新的'保险产品,但与市场需求相比仍显不足。我们需要进一步加强市场调研,深入挖掘客户需求,提升业务创新能力。
2、客户服务水平需进一步提升
虽然我们在客户服务方面取得了一定成绩,但仍存在一些问题,如服务响应速度不够快、服务质量不够稳定等。我们需要进一步加强员工培训,提升服务水平。
三、下半年工作展望与改进措施
1、加强业务创新,满足市场需求
在下半年,我们将继续加强市场调研,深入了解客户需求,推出更多符合市场需求的创新保险产品。同时,我们还将加强与行业内外合作伙伴的交流与合作,共同推动保险行业的创新发展。
2、提升客户服务水平,增强客户黏性
我们将进一步完善客户服务体系,提高服务响应速度和服务质量。通过加强员工培训、优化服务流程、完善投诉处理机制等措施,提升客户满意度和忠诚度。此外,我们还将开展更多客户互动活动,增强客户黏性。
3、强化风险管理与合规意识
我们将继续加强风险预警机制的建设,完善风险评估和监控体系。同时,我们还将加强员工合规意识培训,确保公司业务的合规性和稳健发展。
回顾上半年的工作,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在下半年,我们将继续努力,加强业务创新、提升客户服务水平、强化风险管理与合规意识,为公司的发展注入新的动力。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加优异的成绩。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,...
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总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的售后技术人员的年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
您好!非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。
本人xx,毕业于xxx大学,所学专业为xx,于20xx年x月x日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上。
我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的'准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上。
严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上。
自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我...
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总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的产品经理工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
转眼间,来到xx科技已经x个月了,虽然时间不算长,但是这x个月让我在xx学到了很多东西,结识了很多朋友,这是我最大的收获。也让我更加热爱这份工作。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临新的设计任务时,因为觉得自己的水平不够,感觉充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字、图片),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于做出来的时候倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
一、工作总结
从开始连效果图都做不好到现在能自己套程序,虽然自己也付出了努力,但是更离不开同事们的帮助。在这x个月里,我学习了制作网页的基础知识。从配色到布局,从制作效果图再到切片,再到用xx制作网页,最后套程序。每一个环节我都没有松懈,不管是在公司还是回到家里,我都会充分利用时间来学习,补充自己贫瘠的知识。虽然现在的水平还远远不够,但是扪心自问,我在xx的每一天都是充实的,没有虚度,我相信在新的一年里,通过自己的努力和同事们的帮助,我会学到更多的东西,不管是在技术水平上还是其他方面,都更上一层楼。
二、工作中的不足
虽然通过x个月的努力,技术水平有所提高,但是还是存在很多不足的地方,因为基础打的不够好,很多地方学习起来有些吃力,不停的问同事,也给别人带来了不少麻烦,因为知识的不足,使得开始的学习有些混乱,感觉不知道从哪里开始学起,无从下手,浪费了不少时间。
三、新一年的目标
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的'。因为我刚刚来到xx,所以对我来说这也是充满希望的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。
我相信,xx科技的前景是美好的,我期待我们xx网络科技有限公司明年有更好的发展。我会更加努力!
在项目评审时对于技术提出来的建议或者意见,有时候总觉得他们在较真、挑刺,这是一种不可避免的情绪,这就像别人再说你的孩子没教养一样,第一反应绝对不是问自己的孩子你哪错了而是对发出职责的人进行反驳?
其实这就类似下棋一样“身陷棋局,心自迷”,当我们抽出身来看待这个问题的时候,其实应把技术看待产品的第一波用户、把测试看待为产品的第二波用户,真正的使用者只是第三波用户而已,第一波和第二波用户会分别以不同的立场来提出问题,不论是实现纬度还是测试用例纬度,只要它是一个疑问必然是因为...
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20xx年上半年靖州县农产品质量安全整治工作在县委、政府的领导和上级业务部门的指导下,较好的.完成了农业投入品监督管理、农产品质量安全体系建设以及农产品检测等各项工作任务。
1、建立健全农产品质量安全监管体系。
20xx年经报县编办批准,我局成立农产品质量检测站,先后安排两名工作人员到省、市学习培训并获取检验员资格证,持证开展农产品质量检测工作;中央投资200万元的县农产品质量安全检测体系建设项目已进入扫尾阶段,今年可通过检查验收。
2、抓好农产品质量安全日常监管工作。
由农业行政执法大队牵头,农产品质量检测站配合,开展农产品基地、农业投入品、农产品质量、农产品标志标识等日常监督检查活动。
督促湘客隆、福乐多、步步高三个大型农产品销售超市严把进货渠道,严守市场准入制度,建立健全进货和销售台帐,定期对农产品包装、标识和产品质量进行检查和抽样检测,实现农产品质量可追溯管理。督促茯苓协会、四通米业、绿源现代农业对各自生产的茯苓、大米、蔬菜产品建立生产档案,规范生产操作规程,开展质量日常检测工作。20xx年上半年农业局共例行农产品检测82批次,合格率达99%,有力地保障了我县农产品质量安全水平,确保群众吃上放心菜。
3、抓好农业投入品监督管理。
①根据上级农业执法部门
要求和靖州县20xx年农业执法工作方案,20xx年对全县65家农药经营店、30余家肥料生产经营者销售的350余个农药和30余个肥料品种进行全面检查,共查处不合格化肥产品3个,查获不合格化肥41000公斤,货值金额8.17万元,挽回经济损失17.1万元,并对不合格肥料进行了立案查处。
②按照靖政办函20xx52号关于印发《靖州苗族侗族自治县“六六六”粉专项整治行动方案》的通知要求,开展“六六六”粉专项整治行动。印发张贴《严厉打击非法购销“六六六”粉行为确保农产品质量安全》公告,会同工商局组织县城农药、菌种经营者举办农资经营法制培训班,签订农资诚信经营承诺书,承诺守法经营、自觉抵制非法经营“六六六”粉等禁限用农药行为。与通道、会同、绥宁、黎平、锦屏、榕江、剑河等周边茯苓种植县农业局加强信息交流,建立联合打击“六六六”粉非法销售的协查联防机制,增强打击效果。
③督促茯苓批发市场和茯苓专业协会加强对“六六六”粉等农药残留检测,建立行业自律机制,自觉抵制“六六六”粉等农药残留超标产品入市交易。
20xx年,我镇畜牧工作在市农牧业局、镇党委政府、千佛中心畜牧兽医站的领导下,改进工作作风,加强思想教育和党风廉政建设学习,提高职工自身素质和业务水平,以产业增效、农民增收为目标,以动物防疫、检疫为保障,畜产品安全为重点,大力发展现代畜牧业,全面按时按质完成了全年工作目标任务。
一、抓防疫、突质量,确保畜牧业健康发展
我镇在春季动物疫病防控方面,严格按照“政府保密度,部门保质量”的要...
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一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的产品经理个人工作总结范文,欢迎大家分享。
年初,xxxx置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控。
职能发展:
过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
作为一名产品经理入职公司一年了,在这里总结一下。
我主要从格局、目标、owner、产品迭代、产品运营、不断学习六个方面进行总结,这也是我理解下来我这个阶段产品经理需要努力去学习和补足的六个方面。
一、格局
1.我理解的格局。
这里的格局我定义为去理解公司、团队的定位发展,将事情上升到一个档次。了解公司的发展、团队的定位,与上级的思路达成“一致”,更有力地向前推进。这里的一致是大方向的一致。
2.为什么要有格局?
产品经理是方向执行者,必须理解大方向。同步项目合作方,大家目标达成一致或基本一致。
二、目标
1.大目标:类似公司的愿景,产品最终希望实现的一个愿景。
2.每一阶段...
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充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候认真地做好工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是为大家整理的维修管理工作个人总结(精选12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
设备是一项能延长设备运作周期、能把常见的故障率减到最低的工程。,拥有一支“精修细检”的精神、中级工的维修的优秀队伍。
工班里面1个高级工和3名中级工,员工初级工,在早期工班刚成立的时候,我工班长花了2个月对工作的细节和要求性培训与实践,员工技能,例如:agm、tvm、bom的数据备份和恢复。地三、四号线全线开通的工作,做了一份为期月的三、四号线设备培训,员工的知识面,走到哪里,都能够很快当地环境。
在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在工作当中,对本工班工作、管理需要改进的宝贵意见。每当一建议,我都笔录收集,这是与巡检之间最佳的沟通桥梁。
每月都举行2次的工班例会,在例会前,我都会对近两周工作做一份工班的会议摘要和的注意,而且在网站创建的工班管理博客,内容涉及到工班会议摘要和工班管理论,可与人分享工班管理经验,技术和管理,力求把人性化式管理融入工班管理当中。
6s工作和,我空余学习6s的文章,6s认知程度及化应用。现在,工班了6s内容,例如:工器具的标准化、化摆放,工班电脑文件的规范,工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等标识。
值得一提的是,邓翊庭的珠江新城afc巡检工班,我每一次去,都不少的6s工作的灵感!是工班电脑的电子文件的性摆放,除了对文档文件归类外,还列出几张工班电脑文件存放的图片,能清晰该台电脑的电子文档摆放,花盲目地寻找需录入报表数据。
因工班人数,上每月都举行一次工班活动,各同事间友谊,各员工在工作上的。每次活动都能。
希望在10年,对09工作所汇报的事件,发扬改进工班管理,能使工班各员工能得感觉到个健康兼温暖的大家庭。
岁尾年末,回顾一年来的艰辛工作,在人员编制紧张的形势下,我们即向往明天,也展望未来。过去的一年,在工作中有得有失,但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。其中包括水、电、设施设备、公共区域或业态内部检查巡视、应急抢修、高峰用电等各个方面都表现出了超强的工作责任心。在临近春节之际,本部门对本年度内所做的工作及时进行了总结并进行了自我表扬和自我批评,以下是工程维修部在几个方面的工作总结汇报:
一、安全工作,确保用电、用水、设备安全及质量,严防水、电、设施设备事故发生
1、发现问题,解决问题,大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况。
2、由于业态经营变化,用电需求促步增加,为确保专变户内线路供电安全。对用电线路进行评估,对超负荷线路进行增容或调整;如1号2号变压器在高峰期...
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时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,让我们一起来学习写计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编精心整理的移动公司个人工作总结及计划,希望对大家有所帮助。
市区乡镇营业部自**年成立以来,经过近两年来的探索和发展,在市公司的正确领导下,和各部门的大力配合下,以“追求客户满意服务”为宗旨,秉承“沟通从心开始”的服务理念,以领先的业务和优质的服务在帮助乡镇用户实现顺畅沟通上,通过全员的共同努力取得了一定的成果,回顾20**年的工作情况,总结如下:
一、市场状况
截止十月份,累计放号张,低端机累计销售1567台,办理的业务量分均800笔/月,市区乡镇营业部自办厅累计净增用户四千户,乡镇所属区域净增用户数达三万户,每月营收资金从最初的五十万上升到现在一百万元,建设村级网点113个。
二、市场营销方面
农村市场不同与城市市场,在城市市场相对饱和的情况下,如何开拓农村市场?将是我们所面对的难题。乡镇营业部首当其冲,除了配合公司开展的营销活动之外,根据当地情况和地域差异,结合自身的特点开展了一系列富有特色营销活动,也取得了一定的效果。如在所有乡镇开展区域市场营销的同时,我们针对个别竞争对手市场占有较高的乡镇,分别在大龙山营业部和杨桥营业部针对性的开展了竞争对手的反抢活动,效果显着。其次,根据当地的自身特点,我们在***营业部开展了以“龙舟竞技迎奥运移动传情庆端午”为主题的营销活动。另外,围绕建设新农村,加快新农村的信息化进程的工作,在今年9月份成功完成“手机村”的建设任务。
一系列的营销活动,极大提升了移动品牌在乡镇的知名度和影响力,地方关系的维护也得到了很好的发展。通过这些活动的开展不仅拉近了与客户的距离,加大了信息化产品的推广力度,同时也锻炼了乡镇营业部自身的能力,在不断的探索中,充分调动了乡镇营业部人员积极性,拓展了市场,增强了乡镇营业部的竞争力。
三、在业务服务方面
从一名新员工成长成一名乡镇的老员工,这一路走来有太多的不易。尽管和市区的老员工相比我们还存在一定的差距,但通过不断的学习和业务上的不断的磨炼,努力的将差距缩小。市区营业部也组织了多次各类业务、服务的培训,乡镇营业部的服务规范水平得到了很大的提高,通过今年的业务技能大赛,提高了乡镇营业部的主动学习的积极性。学习的同时加强经验交流,组织乡镇员工到其他营业部进行交流、学习,进行对比。通过交流、学习发现自身的不足,促进业务、服务水平的不断提高,助于乡镇整体水平的提升。
四、存在的不足
首先,在多运营商竞争的环境下,社会渠道将成为多方争夺的稀缺资源。为实施社会渠道的有效管理。今年3月份,乡镇代办渠道实行属地化管理。由于第一次接管区域内代办渠道,对代办渠道运营管理工作了解不透彻,出现了资金归集不及时、业务服务支撑不到位、业务服务培训不落实等问题。
其次,新业务营销工作推广力度...
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