总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的医疗机构年度工作总结,欢迎阅读与收藏。
在县劳动和和社会保险局的正确领导和帮助下,在院领导的高度重视与大力支持下,在全院医务人员的协作下,我们医疗保险科的全体同志以服务于广大的参保患者为宗旨,团结合作共同努力,圆满的完成了全年的医疗保险工作,现就这一年的工作做如下总结:
一、配备优秀人员,建立完善制度
1.医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。因此院领导组织了精干的人员进行此项工作,并成立了以院长程绍文为组长,副院长李华和医务科长李平为副组长,内科主任张清海、外科主任李平、妇科主任谭雅欣、为组员的信用等级评定领导小组。医保科配备壹名人员汪益琼。院领导为了保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保管理部门与医保患者和医疗科室之间的联系特别指定各科主任及负责人为医疗保险联络员,并制定医疗保险患者住院一览表。副院长李华为医疗保险分管院长,每月组织医保科人员联同医务科长每周对患者进行一次查房。
2.我院现有b超、化验、x光机等都符合国家标准,保证了诊疗的准确性。
二、认真完成工作任务
这一年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作,诚心为患者服务圆满的完成了各项工作,20xx年我院共收住院医保患者15人次,在职10人,退休5人,总住院天数158天,医疗费用总计31225元,其中药品费用18947元,医疗保险报销24250元,患者自付6975元。门诊刷卡197次,费用总计8649.19元。
三、树立良好的服务理念,诚信待患
为了让患者满意在医院,放心在医院,院领导经常组织行风学习与讨论,增强全院医务人员的服务意识,开展了创建患者放心满意医院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺,我院把所有服务内容及收费标准公开,把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊大厅两侧。院领导及医保科人员经常对住院患者进行探望,询问病情问询对医院的要求及意见。院领导和我们医保科经常深入病房之中监督医生服务质量,杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。患者出院后我们医保科对他们交待报销原则,及时整理账目,按时返还报销金。年底我们对来院就医的医疗保险患者进行服务调查,反馈回信息患者及家属对医院及医保科的工作给予很高的评价,总满意率达到95%以上。
这一年我们医保工作取得了一定的成绩,同时也存在一些问题,但我们深信在新的一年里,在医疗保险公司的大力支持下,院领导的正确领导下,我...
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医疗机构年度工作总结
一、汇报年度总结重点
随着xxxx年的钟声敲响,我们又完成了一个充实而富有成果的年份。站在这一时间节点上,我们有必要对过去一年的工作进行全面的梳理和总结。作为医疗机构,我们的核心任务是保障患者的健康与安全,提供优质的医疗服务。本年度,我们围绕以下几个方面,取得了显著的成绩:
1. 医疗质量持续提升:通过严格的培训和考核机制,医务人员的专业素养得到显著提升。全年未发生重大医疗事故,患者满意度保持在较高水平。
2. 服务流程优化与创新:针对患者就医的各个环节,我们不断改进服务流程,提高工作效率。例如,实施电子病历系统,缩短了患者等待时间。
3. 科研与学术交流:在医学研究方面,有多篇学术论文发表在国内外知名期刊上。同时,成功举办多次学术会议,加强了与国内外同行的交流与合作。
4. 疫情防控与应急响应:面对新冠疫情的挑战,我们迅速响应,制定并实施了一系列防控措施。全体员工积极参与,确保了患者的安全与健康。
5. 基础设施建设与设备更新:投入大量资金用于基础设施改造和先进医疗设备的引进。这为提高医疗服务质量提供了坚实的物质基础。
二、收集汇总本职工作的亮点
在年度工作的推进中,我们不仅完成了既定的目标,还在许多方面取得了突破性的进展。以下是我们收集整理的一些亮点工作:
1. 个性化医疗服务的推出:针对不同患者的特殊需求,我们推出了个性化医疗服务项目。通过精准诊断和定制化治疗方案,实现了医疗服务的精细化。
2. 远程医疗服务的拓展:借助现代信息技术手段,我们在本地区率先开展了远程医疗服务项目。这不仅满足了患者多元化的就医需求,还有效缓解了医疗资源分布不均的问题。
3. 患者关怀计划的实施:为提升患者就医体验,我们推出了一系列患者关怀计划。通过提供心理疏导、健康教育等服务,增强了患者对医疗机构的信任与好感。
4. 绿色医疗的实践:在保障医疗质量的同时,我们注重环境保护,推行绿色医疗理念。如采用环保材料、节能设备等,减少医疗活动对环境的影响。
5. 公益活动的组织与参与:组织并参与了多次公益活动,如义诊、健康宣教等。通过这些活动,提升了机构的社会形象,也弘扬了医疗行业的社会责任。
三、学习借鉴往年工作总结以及未来的工作计划安排
在回顾过去一年的工作时,我们意识到仍有不少方面需要改进和提升。为此,我们将深入学习借鉴往年工作总结中的宝贵经验教训,为未来制定更为科学合理的工作计划:
1. 加强人才队伍建设:计划通过引进高层次人才、加大内部培训力度等方式,提高医务人员的整体素质和业务水平。
2. 推进医疗技术与国际接轨:加强国际合作与交流,引进国际先进的医疗...
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医疗机构年度工作总结
一、背景
在过去的一年中,我作为初入公司的新人,有幸参与到了我们医疗机构的各项工作中。在这一年里,我见证了团队的努力与付出,也感受到了医疗行业的责任与使命。现在,我将对这一年的工作进行总结,以期为下一阶段的工作提供参考。
二、业务拓展与患者服务
在过去的一年中,我们医疗机构在业务拓展和患者服务方面取得了显著的成绩。在业务拓展方面,我们成功地与多家社区和企事业单位签订了合作协议,为更多的患者提供了便捷的医疗服务。同时,我们还积极开展线上诊疗服务,通过互联网技术为患者提供远程诊疗,大大提高了服务效率。
在患者服务方面,我们始终坚持“以患者为中心”的理念,不断提升服务质量。通过定期开展医疗知识讲座、提供个性化诊疗方案、优化服务流程等措施,我们得到了患者的高度认可和赞誉。
三、医疗技术与研究
医疗技术和研究是医疗机构的核心竞争力。在过去的一年中,我们医疗团队在医疗技术和研究方面取得了重大突破。我们成功研发出了一项新型诊疗技术,并在多个病例中得到了应用和验证,取得了良好的治疗效果。我们还积极参与国内外学术交流与合作,为医疗技术的进步做出了贡献。
四、团队建设与培训
作为初入公司的新人,我深刻感受到了团队的力量。在过去的一年中,我们医疗机构注重团队建设与培训,通过定期开展业务培训、团队拓展活动等措施,提高了团队凝聚力和执行力。同时,我们还鼓励员工参加各类培训和学习,不断提升自身的专业素养和综合能力。
五、展望未来与目标设定
在未来的工作中,我将继续发挥自己的专业优势,为医疗机构的发展贡献力量。具体目标如下:
1. 提高个人专业素养:通过不断学习和实践,提高自己在医疗领域的专业知识和技能。
2. 积极参与团队工作:与团队成员紧密合作,共同完成医疗机构的各项工作任务。
3. 优化服务流程:通过对服务流程的持续改进和优化,提高患者满意度和医疗服务质量。
4. 推进医疗技术创新:积极关注和跟进医疗技术的前沿动态,为医疗机构的技术创新做出贡献。
5. 加强团队建设:通过参加团队活动和培训,提高自己的团队协作能力和领导力。
为了实现上述目标,我将制定以下行动计划:
1. 定期参加专业培训和学习活动,不断提高自己的专业素养。
2. 与团队成员保持良好沟通,积极参与团队工作,共同解决问题和应对挑战。
3. 对服务流程进行定期评估和改进,收集患者反馈并及时调整和优化服务内容。
4. 关注医疗技术的前沿动态和研究成果,积极推进医疗机构的技术创新和应用。
5. 积极参加团队建设活动和培训课程,提高自己的团队协作能力和领导力。
为进一步加强...
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随着社会的发展,医疗技术的不断进步,年度效验已成为了医疗机构的一项重要工作。而对于这项工作的总结不仅可以看出医疗机构在过去一年的工作情况,也可以为下一年的工作提供参考。故此,我们认真撰写了“20xx年医疗机构年度效验工作总结”,希望能对医疗机构的发展产生积极的影响。
随着科学技术的飞逸进步,今日的医疗服务已然崭露头角,出现了许多全新的演变。在此背景下,我所在的医疗机构大力推进医疗效益工作,不断提升医疗服务质量和代表性。以下为20xx年度效验工作的总结。
人员培训是一切工作的基础,今年我们紧抓人员素质提升的“牛鼻子”。开展多场面向全休医疗人员的培训,涵盖医疗伦理、病历书写技巧、感控、诊疗规范等内容。培训有效提升了医疗人员的业务素质和业务能力,从而推动了医疗质量的提升。
实施总结分析和问题改进机制,发挥了强大的驱动力。定期回顾各科室医疗效验的案例,分析问题,归纳经验教训,制定改进措施。这一制度化的操作,让医疗效验逐渐windows化,有了更高效的流程。
在医疗设备的管理上,我们也严格把关,对设备进行定期的效验、维护和升级,确保设备的精准,安全,可靠。我们深知,医疗设备不仅是医生的“助手”,更是患者“生命的守护者”,设备的性能直接关系到患者生命安全。
我们还将质量效验工作融入到医疗服务全过程。以病人为中心,关注病人的体验和需求,通过病人满意度调查等方式,了解病人对医疗质量的评价,掌握医疗质量的实际效果。
我们倡导“零容忍”的医疗错误管理理念,严厉处置医疗错误,大力推进医疗安全。我们立足于“以人为本”的宗旨,全心全意为病患者提供优质的医疗服务,以实实在在的行动,回馈社会对医疗机构的信任与期待。
期望在新的一年,我们能继续保持对医疗质量管理的热情与决心,为提高社区医疗服务水平、保障社区居民健康做出更大的贡献。让我们一起,以科技为纽带,以人为本,营造一个和谐、健康的社区医疗环境。
总结20xx年的工作,就是要不断审核我们的成效,检讨我们的不足,以期在未来的日子里,为广大患者提供更加优质的医疗服务。在新的一年里,我们将继续坚持“以人为本,科技为支,质量为王”的医疗服务理念,以更饱满的热情,更科学的态度,投入到更优质,更全面,更精细的医疗服务中去。
以上便是本年度医疗机构的效验工作总结,愿在新的一年中,我们能取得更好的进步,为病患者提供更好的医疗服务。
随着新年的钟声渐近,我们在过去的一年里,通过大家共同的努力和拼搏,顺利完成了各项工作任务,取得了诸多成就。我在此以质量管理科的名义,对2019年度医疗机构效验工作作以总结和反思。
我们知道,效验工作是医疗机构运行中至关重要的一部分,它直接关系到医疗服务的质量。在这一年中,我们顺利开展了各项效验活动,全面提升了医疗设备的性能和安全性,确保了医疗服务的顺利进行。
我们依照有关法律法规和标准规范...
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在本次的医疗机构工作总结中,我将全面回顾这一年来我在医疗机构中的工作、学习和成长。这不仅包括我在各种医护工作中的表现,也包括我在深化医学知识、提升专业技能、拓宽职业视野等方面所做的努力。这一年来,我时刻以敬业奉献,用心服务的原则,对待每一位病人、每一项工作。
我在医疗机构工作已经有五年多了,这五年来的工作日日夜夜,我见证了医生的拼搏,也见证了病人的坚韧。从事医护工作者,既是我的职业,也是我对社会的一种回馈,接下来,我想谈谈我在医疗机构这一生活主战场上的个人工作总结。
我要说的是,医护工作者的工作并不是每个人都可以胜任的,我怀揣着的不仅仅是对医疗知识技能的熟练掌握,更是对生命的尊重与敬畏。在我眼中,每个病人都是独一无二的,他们有自己的故事、有自己的家庭,我要做的是尽我最大的努力,为他们争取健康,为他们铺平康复之路。
另一方面,与病人的沟通也是我不断努力进修的方向。作为医生,面对病人的忧虑与不解,我要既要有足够的专业知识来解答,又要有宽广的胸襟来安慰他们的情绪。生病的时候人总是处于弱势,我希望在他们最孤独、最无助的时刻,我可以成为他们的依靠。
回顾过往的五年,我面对过的既有康复出院的喜悦,却也硬生生地接受过病人去世的悲痛。那种看着病人病情逐渐恶化,可自己却无能为力的感觉,会让我彻夜难眠,甚至产生过放弃的念头。但每次在这样的低谷中,我告诉自己,我不能放弃,因为我是他们的希望,我代表着生的可能。
而我也逐渐意识到,医生并不是单打独斗的,我们是一个团队,及时的交流与配合是我们能否成功救治病人的关键。一个合理的诊疗计划、一个及时的医嘱执行,甚至一个精确的药物配比,都离不开我们每个人的共同努力。
在未来的工作中,我会继续坚持专业的学习,不断更新自己的医疗知识,以便为病人提供最新、最好的治疗方案。我也会加强与病人的沟通,做好病情解释和心理抚慰工作,让病人能够更好地配合治疗,增强他们的抗疾意志。
我知道,我的路还很长,前方的挑战也将层出不穷。但无论如何,我都会坚持下去,因为我选择了这个职业,我就要为它负责,为病人负责。我相信,就像我见证过的那些病人一样,坚持也会带来奇迹。
医生是一个崇高的职业,他们是希望的使者。希望更多的人理解医护人员的努力与付出,了解他们的困难与挑战,尊重并给予他们应有的尊重,因为他们不仅是治愈疾病的使者,也是社会稳定的重要组成部分。
总之,我在医疗机构的工作是艰难的,但也是充满共同治愈、内心成长的机会。我希望,每一天我都能为病人带来一点希望,为他们的健康码上自己的一份努力。
在日复一日的工作中,无论是尽心尽责的医护人员,还是默默付出的后勤保障人员,我们共同构建着这个生命的温暖港湾。在众多岗位中,我担任的是医疗服务管理岗位,秉持着专业医学知识、医疗服务技能和人性关怀的理念,为大家提供了一年的尽心尽责的服务。此刻,我想通过个人...
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医疗机构年度工作总结报告
随着经济的发展和国家对公共服务的进一步重视,医疗事业逐渐得到了长足的发展。而医疗机构则是整个医疗事业的重要组成部分,负责着大量的医疗服务和社会责任。在这样的背景下,医疗机构年度工作总结报告成为了一项必要的工作。
首先,医疗机构应当对上一年度的工作进行全面细致的总结。这包括医疗服务的质量、数量和覆盖面等各个方面的评估。同时,医疗机构还应对各个医疗科室的工作进行分析和比较,找出工作中的不足和不足之处,提出改进和完善的方案。除此之外,医疗机构还应当对机构内部管理、人员素质和职业态度等方面的工作进行评估和考核。
其次,医疗机构在年度工作总结报告中应当明确明年的工作目标和计划。这包括医疗服务水平的提高、医学技术的创新和发展、医护人员的培训和提升、管理和流程的优化等方面的工作。在设定工作目标时,医疗机构应当充分考虑国家和地方政策、社会需求以及机构自身实力和发展潜力等因素,确保工作目标的合理性和可行性。
最后,医疗机构应当在年度工作总结报告中详细分析和评估机构发展的现状和趋势,并提出对策和建议。这包括机构内部管理的提升、与同行业的对比分析、新型医疗服务模式的探索、科技创新和转型升级等方面的工作。同时,医疗机构还应该根据市场变化和患者需求的变化而调整和改进服务模式和质量。
总之,医疗机构的年度工作总结报告是机构内部自律和外部约束的一项重要工作。该报告对医疗机构的发展和服务水平的提高起着至关重要的作用,促进了机构的自我完善和发展。医疗机构应当不断推进这项工作,努力提升自身的医疗服务水平和社会形象,为全民的健康福祉做出应有的贡献。
*********医院 五年工作总结
2010年以来,在区卫生局等上级领导机关的正确领导下,我院干部职工坚持新时期卫生工作方针,抓住党和政府新一轮医改的契机,以科学发展观为指导,坚持以预防保健工作为重点,积极探索和逐步解决企业基层干部职工新时期对医疗保健更高的需求,积极开展新型社区医疗机构规范化建设,强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设,深化卫生改革,全面加强内部管理和人才培养,促进全院卫生工作全面发展。通过全院广大医务人员的努力,基本完成了工作任务,现将五年工作总结如下:
一、总体情况:
(一)人员情况:我院现有工作人员18人,其中主治医师1名,执业医师9名(含助理医师),护师2名,护士3名,主管药师1名,其他技术人员2人。
(二)5年来实现业务收入4045742.92元,药品收入2010665.63元,占业务收入 49.69 %,药占比较上一个同...
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1、认真学习消毒隔离制度,避免交叉感染。 2、提前10分钟上岗,穿戴好工作服,帽子。
3、开窗通风,开灯、开闸,保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足,保持治疗室整
洁,打扫诊室卫生,整理台面,桌面,候诊杂
志、期刊管理、清点。
4、做好开诊前的准备工作:
(1)消毒液擦洗台面、桌面以及拖地。(2)用75%酒精擦拭调药台,并更换玻璃板。(3)取出消毒的口镜,玻璃板,擦干备用。(4)检查补充各诊桌上药品(含氧化锌,干尸。根管糊剂等)、消毒液,敷料等。(5)按时更换消毒液,及时补充药品,棉球等。
5、提前整理当天预约患者的资料,必要时打电话提醒和确定预约的时间。
6、衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热情接待每一位患者,指导其舒适就座,调好椅位、灯光,系好胸巾、准备漱口杯及检查器械。
7、听从治疗医生指挥,与其保持行动一致,密切配合医生的治疗工作,主动看阅病历,问病情,准备所需的物品和器械,及时递送调好的材料和药品。
8、患者就诊完毕,帮助取下胸巾,撤走漱口杯及检查器械。 9、维护诊室就诊秩序:安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。
-/10、及时补充诊室各种消耗物品,经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品,保持干净、整齐,各物品归位。
11、严格执行消毒隔离制度,凡口腔用物均应消毒,避免交叉感染,在进行各种配合前均应洗手、戴手套。
12、揉搓银汞时用丝布,严禁直接用手捻,银汞枪每次用前须酒精消毒,汞应挤入高盐水瓶内。
13、负责诊椅、痰盂的卫生,及保养,每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂,诊椅每半天门诊结束后清洁。
14、熟练掌握本科常用器械、药物、材料的 作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。15、每日清点并登记器械,每周检查、保养器械,及时补充和报损。
16、登记治疗中需要购买的材料、器械,保管好药品和其它物品,定期查对药品及器械。
17、负责下班时关好水、电、窗、锁。 18、配合医生做好收费工作。
2017年xx社区卫生服务中心卫生监督总结
2017年,在区委、区政府正确领导下,在上级卫生行政部门的关心指导及有关部门的大力配合下,我xx社区卫生监督服务站坚持以科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕区委、区政府的战略部署及全年工作目标任务,卓有成效地开展了公共场所卫生、职业卫生、生活饮用水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗卫生监督和传染病防治监督等各项工作有力推动了卫生监督工作开展。现将2017年工作总结如下:
一、重点监督检查计划完成情况
(一)学校卫生监督
根据自治区2017年学校卫生重点监督检查工作要求,我社区卫生监督站组织开展对xx社区4所中小学校进行两次监督检查,重点检查学校的传染病防控工作、生活饮用水的管理、教学环境、教学设备设施、学生住宿环境等卫生状况,针对每个学校存在的问题,提出整改意见,要求学校限期整改到位,消除安全...
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