收费自我评价

自我鉴定是一个人在某个阶段对自己的学习、工作和生活等方面表现进行自我总结的过程。根据不同的角度和分类方式，自我鉴定可以分为多种类型。这篇“收费员自我评价”让人一眼就能看出其质量很高，值得仔细阅读，记得收藏本文以便日后针对性参考。

收费员自我评价 篇1

作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报。

一、收费工作

在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。

二、新农合、医保方面的工作

我院从xx年医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、18年的工作计划

xx年已将要翻过，18年的脚步就在耳畔，xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，18年我要更加努力工作：

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；

医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作；

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。

收费员自我评价 篇2

现在的高速公路发展原来越迅速，对我们工作人员的要求越来越高，自我不进步就会被淘汰。自己在业务知识、政策理论学习方面还是不全面扎实，有偷懒不主动学习。平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，使...

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收费自我评价【篇1】

我叫，xx年xx月xx日出生于一个贫苦家庭，xx年毕业于一中，xx年xx月xx日分配到广东省西宁市收费管理中心收费管理处，从事收费工作已有xx年多的时间了。在工作中，我一直虚心求教，努力钻研业务，扎实工作，锐意进取，利用自己扎实的专业知识和娴熟的收费技能，在工作中取得了一定的成绩。现将本人的工作和学习情况汇报如下：

一、加强理论学习，不断提高收费管理工作能力

我在工作中，始终坚持把加强理论学习作为提高思想素质和业务工作能力的前提。在工作中，我能够认真学习理论和党的“”重要思想，并用理论指导实践，积极实践，深刻领会党的会议精神和，不断提高理论水平，增强业务知识，提高工作能力，并且在工作中认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。同时，在实践中，认真做好收费工作，及时准确地完成各项任务。

我认真学习了《交通法》，并在收费管理工作中，坚持“严管理、重服务、创一流”的宗旨，以服务广大群众为己任，在工作中做到“五心”，即对领导热心、对同事关心、对客户耐心、对困难群众耐心。同时，我还不断完善自身，积极参加各种培训，以此来不断提高自己的业务水平和综合素质，为自己胜任收费工作打下良好基础。在今后的工作中，我还要继续努力，不断提高自己的业务能力，为更好地为服务作出自己最大贡献。

二、努力工作，圆满完成各项任务

在收费工作中，我坚持“安全第一、收费工作重于泰山”的原则，严格执行“xx日三卡”制度、“一人一卡”制度，做到开窗通行，并做好“交费”登记工作、车辆出入等台账登记，并严格执行交费“三制”，做到了人员准时、准点、不漏。在站长和值勤人员的配合下，我们圆满完成了每次的收费任务，为我站的各项工作的开展做好了铺垫，并且能很好的配合其他科室工作的开展。在工作方面，我能做到“勤动口，勤动手”，发现问题就及时处理，不能处理的，积极向主任和值班领导汇报，并得到及时处理，确保了收费工作的顺利进行；在服务方面，我能做到“三心”，即热心、诚心、耐心、细心。工作中我不怕麻烦，细心、耐心，做到让乘客开心，让家长放心。在今后的工作中，我将不断学习，努力工作，为广大公民提供更优质的服务。

三、尽心尽责，全心全意做好收费工作

我是在收费工作的这段时间里面，做的工作并不是最大，但我深知：作为一名收费员，我的一举一动都代表了公交车窗口的形象，一言一行都代表了公交车窗口的形象。为了更好地服务广大乘客，满足乘客提出的热切期望，我在工作中做到：

1、做到热情接待，文明服务。

2、做到“微笑服务”，耐心讲解，特别是遇到乘客不满的地方，不要对乘客大...