导购员工作计划

工作总结是在工作进入某一阶段或完成后，对已完成的任务进行深刻分析和反思的重要过程。通过总结，可以确认成绩、识别问题、归纳经验教训，提高认识，明确未来的工作方向。以下是导购员的个人工作总结精选13篇，供大家借鉴参考。

化妆品导购员工作总结 篇1

1、"精通"产品卖点：

这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后"以长比短"(就是"以己之长，比人之短"，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌)，只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买?

2、抓住现场"机会"：

作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中"慧眼识真金"--迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的"卧底线人"，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的"顾客"(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现"既卖了货，又做了宣传，还打发了'卧底'"的有效销售。

3、找准顾客"需求"：

抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便、图省事，就可能要电脑模糊控制的；有人喜欢实惠耐用、操作简单的，可能就要普通机械型的；还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅；更有人追求时尚、享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心挖掘都能把它分出个abc，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到"看菜吃饭，量体裁衣"，保证每位顾客都能满意而归。

4、触动心灵"情感"：

找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客"动之以情，晓之以理"。一般来讲，除非是某个品牌的"拥戴者"或"回头客"，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种"批判性的怀疑"，这时候如果导购员"不识时宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝"，极有可能会遭遇顾客立马表示"没什么，我只是随便看看"的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾...

女装导购员的工作计划 篇1

我从进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得较好的成绩：

第一， 在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

在日常工作当中，应当每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

我认为我们店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

女装导购员的工作计划 篇2

随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化，作为服装导购，我深知下半年的工作将充满挑战与机遇。为了更好地服务顾客，提升销售业绩，特制定以下下半年工作计划。

一、工作目标

1.提升销售业绩：通过优化销售策略和提供优质服务，确保下半年销售业绩较上半年有显著提升。

2.增强顾客满意度：关注顾客需求，提供个性化服务，提升顾客满意度和忠诚度。

3.扩大品牌影响力：通过推广品牌文化和产品特色，提升品牌知名度和美誉度。

二、具体工作计划

1.市场调研与竞品分析

定期进行市场调研，了解...

时间过得太快，让人猝不及防，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，让我们一起来学习写计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编精心整理的导购员工作计划9篇，希望对大家有所帮助。

鞋子导购员的工作计划 篇1

在鞋柜工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的，连鞋子的型体都不知道在那里的在着一个月中我学会了很多很多的东西，虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力，我们只能在错误中成长不段的学习，不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。

在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖，同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义，让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起，这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。在工作中我学会了管理，一个门店要注意的问题，比如说，店面的清洁卫生，员工的仪容仪表，卖场和仓库的陈列，还有销售的口语。pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。

在这上班作为一名新的成员，我还要努力的学习，积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理；对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者，要有良好的管理制度，用心去观察用心去与顾客交流。

严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出发。，及时将公司的信息传达给每一位员工。随时保持着一个良好的心态，不能把情绪带到工作中来。团结好店内员工，充分调动和发挥自己和大家的积极性，发挥特长，搞好团结发挥出强大的团体力量。了解同行的销售信息，了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。销售靠周到细致的服务去吸引顾客，主动，热情，耐心，周到，

店面每天的清洁卫生很重要，能，为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务；尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。欢迎下次在光临。

我在工作中许多不足之处会加强改善，努力学习各方面的'专业知识。与店面的团结协作创造一个良好的工作环境。抛开不愉快的发挥最大的工作热情，让我们成为一个最优秀的团队。

鞋子导购员的工作计划 篇2

这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下：

一、就本年度工作的完成情况汇报如下：

1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在xx年的5月份我们有...

时间过得真快，总在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编收集整理的销售的工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

导购员的工作计划 篇1

时间就像在指间漏掉的沙，轻易地溜走，抓不住，也挽不回。又是一年过去了，在上级领导的正确指挥下，同事们的配合中，我也完成了这一年的任务，为了在新的一年中更好的为顾客服务，我现在将去年的工作做一个总结：

一、拓宽知识面

作为一名化妆品导购为了更好地销售产品就要学习更多的知识，除了有关销售方面的一些技巧之外，还有就是对自己负责的商品的了解。由于生活水平的提高，人们对于生活品质就有了更高的追求，无论是什么年龄阶段的人，对于美的向往是永恒不变的。现在的顾客对自己喜欢的东西总是不吝花费时间去了解，所以就要从这一方面吸引顾客，这就意味着不仅要对自己负责的产品有足够的认识，还要对其他的商品有所涉猎。在20xx年里我为了做出更好的'成绩，不仅订阅各种杂志、参加公司组织的培训，还去网上查找资料充实自己，这样使得我在这一年中有了不错的销售成绩。

二、锻炼心理素质

每天在工作中都能与不同的人群打交道，这些人有不同的需求，在销售过程中就会遇到顾客挑剔的行为，在这一年中，我努力做好自己的工作，在面对顾客一些不好的行为也保持镇定，面对销售失败时，也能保持平常心，心理素质不断提高。

三、提升口才，加强基本功

销售说到底还是与人沟通的一个职业，如何通过语言让顾客认可，从而达到购买的目的，也让顾客满意而归。在过去的一年时间，我仔细观察，分析通过什么样的言语来打动顾客，利用什么样的姿态来与顾客交流，不断加强自己的技巧，在销售过程中取得了良好的效果。

当然在20xx年的工作中还存在很多的不足等待我去弥补，要想成功永远不能裹足不前，不管机会何时到来，我现在能做的就是不断地学习，充实自己，提升业务能力。在新的一年我会以更加优秀的服务、更加从容的态度面对工作中的问题，发挥自己的长处，用热爱来回报公司的赏识，充满激情为公司贡献我的力量。

导购员的工作计划 篇2

为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年工作重点，制作现销售计划：

1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。...

服装导购员工作计划 篇1

面对20xx年的机遇和挑战，在导购员的日常工作中，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、仓库、销售，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，和员工更多的思想沟通与技能培训，改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的`发挥。

一、具体工作计划展开如下

1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。

2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

3、加大品牌宣传力度，为公司发展奠定坚实的基础。

4、规范店面标准，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。

5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。

6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

8、巩固好现有市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。

9、注重安全（商品、消防、人员），做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各项工作。

二、心态的调整

1、每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的态度去处理好每一件事！

2、每天早上仔细检查好商品价格标价签，并及时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避免客诉。

3、安排好每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

4、每天查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排员工进行检查和跟进。

总而言之，言而总之！做的是细节，要想销售好，必须多动脑，要想轻松滴，合理安排好！

服装导购员工作计划 篇2

近期业绩明显下滑，现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。

通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：

xx基本情况：

辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。xx年晋升为xx市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700...

在不断进步的时代，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的化妆品导购岗位职责精选14篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

化妆品导购员工作计划 篇1

岗位职责:

1.负责店铺每日销售,完成每日每周每月销售指标;

2.热情、饱满、具亲和力的迎接每位顾客;

3.掌握销售礼仪,为每位进店顾客提供最优质的服务;

4.协助asm进行店铺产品进出时整理、清点、包装等工作;

5.负责保管店铺所有物品(产品、物料、各类道具、赠品、试用装等)安全;

6.了解店铺每日库存情况;

7.每月协助进行店铺盘点工作;

8.根据公司陈列部要求每周进行产品陈列调换;

9.根据公司陈列部要求每月进行2次大型产品陈列调整;

10.负责店铺日常陈列维护工作;

11.负责店铺清洁工作,包括地面、产品、陈列架、橱窗、库间等,保证无死角;

12.在sm指导下,每日进行产品卖点复习,化妆及各个妆容练习,保证销售说辞专业化,提升说服力;

13.服从sm安排,按时参加各类店铺会议及培训;

14.竞品销售数据及品牌动态活动调查;

15.完成sm交办的其他工作。

任职资格:

1.18-30岁,高中以上学历,有美容护肤品类产品销售经验;

2.身高155cm以上,体重45-55公斤;

3.身材匀称、相貌清秀、皮肤白皙无暗疮;

4.有化妆品销售或零售行业经验者优先;

5.工作态度主动、大方、热情、口齿伶俐;

6.具有强烈的.敬业精神、严格遵守工作纪律;

7.能用标准的普通话进行交流;

8.有一定的化妆技巧,画淡妆、能自己根据品牌指定妆容化妆。

9.如近视,需佩戴隐形眼镜

注:本岗位为兄弟公司代招,上班地址:上海市长宁区安化路492号德必易园a座703室

化妆品导购员工作计划 篇2

时光转瞬即逝，不知不觉地来到了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初xx公司产品刚刚打入市场，要让xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，需要付出比以往更多的劳动。xx的发展前景，使我对未来有了更大的目标。今年要做好销售工作，我体会深刻有三点:

一、始终保持良好的心态

比如说，工作中会碰到顾我们很客流量少或者一连向几个顾客介绍公司产品均没有成功，容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧

例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌公司产品。所以让其很快接受我们所推荐的公司产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下公司产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专...

根据您的要求我们编辑了“导购员的工作计划”以满足您的需求，如果你觉得这些信息对你有用请将它收藏到你的书签夹里面。为了更好地控制下一步的计划，我们不妨制定一分切实可行的工作计划。工作计划需要华丽优雅的词藻来修饰，也不需要不切实际的思想蓝天。

导购员的工作计划(篇1)

服装导购工作计划

简介：本文服装导购工作计划仅供参考。如果对你有帮助，欢迎评论和分享。

服装导购工作计划怎么写，快来学习吧。

服装导购工作计划

自从开始在xx的一家服装店工作以来，我虚心学习，认真对待工作，总结经验，做出一些成就。在工作中，我逐渐意识到，要想做好一名服装导购，就必须对自己有严格的要求。特此制定2017年工作计划，激励自己，取得好成绩：

首先，在店长的带领下，团结店友，与大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。建立一个有凝聚力和合作精神的销售团队是我们店铺的基础。在未来的工作中建立一个和谐、有杀伤力的团队是我和我们所有导购员的主要目标。

第二，专心服务。以饱满的热情面对每一位客户。注重与客户的沟通技巧，把握客户的购买心理，全心全意为客户服务。

第三，熟悉服装。了解本店每件服装的特点，全面了解款式、型号、颜色、价格、面料、适合人群。

四、养成发现问题、总结问题、不断自我完善的习惯：养成发现问题、总结问题的习惯，就是提高自己的综合素质。提出自己的意见和建议，把我的销售能力提高到一个新的水平。

五、根据店内分配的销售任务，坚决完成店内分配的xx万营业额任务，并根据具体情况将任务分为周、日；销售目标分解到我们的每一位导购，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。

我觉得我们xx男装店的发展离不开全体员工的综合素质，店长的指导，团队建设。建立良好的销售团队，拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。

导购员的工作计划(篇2)

服装导购员月工作计划

作为一名专业的服装导购员，月工作计划是确保每个月的工作有条不紊进行的关键。一个良好的工作计划可以帮助导购员提前准备，优化工作流程，提高销售业绩。本文将详细介绍一份典型的服装导购员月工作计划，以帮助导购员更好地组织自己的时间和任务。

第一周：市场调研和目标设定

在每个月的第一周，导购员要利用时间了解最新的市场趋势和竞争对手的动态。这包括参观竞争对手的商店、浏览时尚杂志和网站，以及与同行进行交流。通过这些市场调研，导购员可以了解当下流行的款式、颜色和品牌，以及顾客的购买习惯和需求。

基于市场调研的结果，导购员需要为自己设定一个月度销售目标。这个目标应该是合理而具有挑战性的，同时与店铺的整体销售目标保持一致。

第二周：产品知识和搭配练习

一个优秀的导购员需要对所销售的服装有充分的了解和认知。在第二周，导购员应该花时间学习并掌握本月店铺中最新到货的产品。这包括了解这些产品的品牌、材质、款式和特点。

在熟悉产品后，导...

随着2024年越来越近，我们更需要以“2024导购员工作计划”为新起点，全面开启我们的工作模式。这一计划的实现，必将对我们的工作有着深远的影响。它将引领我们在未来的市场环境中，不断提升个人能力，更好地适应市场变化，为公司创造更大价值。而对于我们自身而言，这一计划将有助于我们明确工作方向，提升工作效率，从而实现个人价值。

2024导购员工作计划(篇一)

在现代社会，导购员在商场销售领域中扮演着举足轻重的角色。此文章旨在探讨2024年导购员应如何制定工作计划，以提升销售业绩和顾客满意度。

一、新形势下导购员的工作挑战

导购员就已经开始利用他们的专业知识和经验，至今为消费者提供购物指导。然而，随着科技的发展和消费者习惯的改变，导购员们面临新的挑战。比如在线购物的兴起打乱了销售模式，导购员需要调整策略来应对这个新环境。此外，顾客对商品的需求变得更为多样化，而导购员们需更精准地捕捉这些需求变化并提供相应的服务。

二、2024年导购员工作计划的方向

1. 提升专业知识：导购员需要具备广博的产品知识，包括：产品的功能、价格、品质、使用方法、保修政策等。因此，定期举行产品知识培训，是提升导购员素质的重要途径。

2. 提高销售技巧：满足顾客需求是导购员的核心任务。因此，提高销售技巧，如如何挖掘客户的真实需求，如何精准推销商品等，对提高销售业绩至关重要。

3. 提升服务质量：导购员需要与客户保持良好的互动关系，提供优质的服务是此项工作的重要一环。因此，需要定期进行服务满意度调查，才能持续改进服务质量，提升客户满意度。

三、工作计划细化与落实

将工作计划细化到每月、每周甚至每日的任务，可以更好的跟踪工作进展和成果。例如，可以设置每月的销售目标，每周的产品知识培训计划，每日的客户满意度反馈。同时，持续审核和反馈，是保障计划实施的关键环节。

就2024年导购员工作计划来说，通过注重产品知识的学习，销售技巧的提高，服务质量的提升，将有可能在这个不断变化的市场环境中取得成功。另外，制定明确且可执行的工作计划，对于实施这些战略，提升效率也是非常关键的。此外，还需要顾及到导购员个人的学习进步和职业发展，使他们能在满足公司销售目标的同时，实现个人的价值和成长。让我们期待导购员们在2024年的精彩表现!

2024导购员工作计划(篇二)

随着消费文化的变迁和技术的进步，现代社会对导购员的需求和期望也在不断增长和提高。因此，规划和执行一个切实有效的工作计划，成为了推动个人和团队持续提升的重要手段。

一、 产品知识的积累与更新

导购员需要对销售的产品有深入的理解，以便更好地引导消费者进行购买。因此，2024年的学习计划中，产品知识的积累和更新将是首当其冲的任务。这包括不仅要理解产品的功能、特点和使用方法，也要跟踪产品的最新技术和市场趋势。通过参加产品培训、查阅行业报告、浏览行业论坛等方式，持续扩大产品知识库，确保为客户提供...