to ensure smooth progress in tasks or work, it is often necessary to prepare a plan in advance. a plan is a written document with strong operational feasibility. so, how should a plan be written? below is a collection of strategies to enhance property service satisfaction, which may be helpful.
为切实保障特殊困难老年人温暖过冬,缓解特殊困难老年人居家养老压力,不断增强老年群体的获得感、幸福感和安全感,烟台市民政局拟在全市范围内开展“暖心过冬”活动,只楚街道制定方案如下:
一、工作目标
此次“暖心过冬”活动由烟台市民政局组织,召集爱心养老企业积极参与,在优先保障经济困难老年人群的基础上,逐步向高龄、失能、空巢、留守、残疾老年人家庭、计划生育特殊家庭以及其他老年人延伸,为其提供冬季养老服务。
二、服务对象
(一)优先服务人群:具有烟台市户籍且居住在辖区内分散供养特困老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,费用全免。
(二)延伸服务人群:具有烟台市户籍的高龄、失能、空巢、留守、残疾、计划生育特殊家庭老年人以及经济困难老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,免取暖费,其他费用减半。
(三)其他服务人群:其他确有生活困难的.年满60周岁以上老年人。在活动期内,该类服务人群入住养老机构,免取暖费,其他费用给予一定优惠。
三、活动开展时间
该活动自20xx年11月16日起至2023年3月31日(以实际采暖期为准)。
四、工作流程
凡符合条件的服务对象,由本人(或委托他人)向所在社区、街道民政部门提出申请,由街道民政部门确定服务人群类别,将服务对象相关情况转交所辖区养老机构,或由本人(或委托他人)自行联系养老机构,养老机构对服务对象进行评估后为服务对象提供相应服务。
养老机构名单详见附件。
物业管理作为一种服务性很强的职业,要想把这个工作做好,就必须把服务质量提高上去,为响应公司对服务提出新的服务要求:对业主没有一个“ 不”字,对服务没有一个“等”字,高标准服务质量,要求在20xx年下半年服务有新的突破,制订本方案。
一、服务的理念
1、服务含义:
a、微笑待客
b、精通业务上的工作
c、对客户态度亲切友善
d、视每一位业主(客户)为特殊和重要的大人物
e、邀请每一位业主(客户)再次光临
f、营造温馨的服务环境
g、用眼神表达对业主(客户)的关心
2、为什么要做好服务
1)、服务的衡量标准 衡量我们服务的唯一标准是业主(客户)是否满意。为了让业主满意我们的服务,我们应树立...
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以“创建卫生城市,构建和谐社会”为宗旨,不断增强市民文明卫生意识,改善居民生活工作环境,提高城市整体形象,让人民群众人人享受创建成果。根据“呼和浩特市创建国家卫生城市工作方案”的精神,现将我市物业服务企业“创卫”方案制定如下:
一、创建工作组织机构
(一)成立呼和浩特市物业管理住宅小区创建国家卫生城市领导小组(以下简称创卫领导小组)。
组长:
副组长:
成员:
(二)领导小组下设创建国家卫生城市办公室(以下简称创卫办),负责创建国家卫生城市的日常工作。
主任:
副主任:
成员:由管理科、协会及四区物业办抽调人员组成
二、任务与要求
(一)明确责任目标
1、“创卫办”要根据“创卫领导小组”的意见,对创建阶段工作进行安排部署;听取四区物业办(局)创卫工作汇报,提出要求,协调解决问题,检查督办四区物业办每一阶段的工作任务;及时通报各阶段工作的进展情况和存在的问题,负责创卫工作的通报、简报等宣传工作
2、四区物业办(局)要立即行动起来,成立创卫工作小组,制定辖区创卫工作方案,真正做到领导、工作人员、措施、标准、责任五个到位。根据辖区内住宅小区现状,分开好、中、差三个层次规范物业服务企业行为,加强物业服务企业的.卫生监管力度,重点督促中等及差的小区的物业服务企业抓好小区的卫生管理,健全各类卫生设施,建立卫生管理制度,落实清扫保洁人员,保持环境整洁,垃圾收集、储存、清运符合卫生要求。
(二)具体要求:
“创卫”是一项十分艰巨、繁重长效的系统工程,要求各物业服务企业做到:
1、小区内垃圾日产日清;
2、小区内道路、绿地等共用场地无纸屑、烟头等废弃物;
3、花草修剪整齐美观;
4、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物等现象;
5、房屋外观完整、整洁;室外招牌、广告牌、霓虹灯保持整洁统一美观,无安全隐患或破损;
6、对二次供水蓄水池要定期清洗消毒,建立档案,水箱要加盖加锁;
7、排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;
8、车辆管理有序,按规定位置停放。
(三)重点整治内容:
定期清理卫生死角;清理楼道、雨蓬乱堆乱放等杂物;清洗墙壁乱贴乱画等广告;特别是目前各小区自行车棚擅自占用和堆放杂物现象十分严重,要加大力度进行整治,在全面整治的基础上,要加强日常保...
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方案是我们对未来可能遇到的情况做出的应对策略,用于应对即将开始的工作。我们可以制定一份详细的工作方案,包括目标、要求、方式、方法和进度等方面的安排,以书面形式进行记录。本文的主要内容是关于“满意的方案”的讨论,希望能为你提供实用的建议和帮助,建议收藏起来!
今年,安监工作坚持以科学发展、安全发展为指导,以落实企业主体责任为宗旨,以预防事故为抓手,以规范生产行为为保障,继续深入开展“安全生产年”活动,严厉“打非治违”,狠抓责任措施落实、隐患排查治理、6项专项整治、企业安全生产标准化创建和监管督查等项工作,全镇安全生产形势持续稳定好转。
在宣传贯彻国务院40号文件和贯彻落实省、市电视电话会议,县、镇安全生产工作会议精神方面着重抓了十项工作:
一是抓责任制落实。签订领导干部“一岗双责”责任书12份,村(场)社区安全生产目标管理责任状42份,部门单位责任状52份,企业及加工经营户责任状和承诺书1298份,引导督促企业全面落实安全生产责任制。
二是抓管理网络建设。在完成全镇安全生产基本情况调查摸底工作的同时,建立健全横向到边,纵向到底的安全生产组织管理网络。
三是抓安全教育培训。帮助企业组织岗前培训2556人,“三级教育”员工3890人,企业班组长培训135人,特作人员培训122人。
四是抓标准化创建。服务、指导13家规模企业完成三级安全生产标准化的创建。
五是抓安全生产专项整治。围绕“打非治违”,继续深入开展重点行业领域专项整治,关闭不具备安全生产条件的玻璃制品加工点4家,取缔非法经营烟花爆竹2户,整治2家液化气充装点,整治建筑安全隐患32个,治理其他事故隐患43个。
六是抓“安全生产月”活动深入开展。印发宣传资料6.6万张,法律法规1200本,国务院40号文件及新《职业病防治法》汇编本,设置展牌916块,悬挂横幅215条,开展安全知识“六进”活动,组织进行社区安全知识讲座。
七是抓安全警示教育。复制全县多起事故案例专题片,在一级监管单位轮流进行播放,起到较好的安全警示教育效果。
八是抓应急救援预案演练。在诚泰制衣等6家企业组织进行消防演练,帮助宝航特钢组织落实煤气泄漏应急救援演练预案。
九是抓安全生产大检查。在认真组织开展重大节日、重要时段安全检查的同时,突击开展夏季安全生产大检查。
十是抓隐患排查治理。上半年全镇共排查隐患1294个,整改隐患1237个,整改率达96%,为实现全镇连续6年无人身伤亡事故,安全生产形势持续稳定好转奠定了坚实的基础。
我们将针对企业安全生产主体责任难落实、标准化难以继续推进、宝航特钢安全管理力量不足等问题,继续发扬敢于负责、勇于担当的精神,围绕保总分,争一流做工作,一着不让地抓好安全生产,继续强化宣传教育,强化责任措施,强化监管督查,强化目标考核,创新安监工作新思路,为企业提供安全服务,为全镇社会经济又好又快发展营造安全环境。
20**年,我局...
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