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校内实习总结

校内实习总结

发布时间:2023-11-23
1 校内实习客服总结
校内实习客服总结

总结是对过去一段时间的工作、学习或思想进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,有助于了解以往的学习和工作情况。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的客服实习工作总结范文(通用12篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

校内实习客服总结 篇1

跟随公司的大部队,我们来到了xxx公司,进入了售后客服岗位工作,在进入工作前几天我们有两周的培训,之后进入到了正式的形式工作,我们实习时间是六个月,工作在期待中展开。

进入岗位,每个领了一个电话,根据公司发给的资料一个个去拨打,而公司的这些资源都是承包其他公司的业务,做的就是解决售后问题,做一站式售后服务工作,在进入工作岗位上需要解决的客户最多是xxx,我们要做的就是让客户满意,不能使客户投诉,把这些问题都解决,却并不容易,我每天都在忙碌这这些工作,把每天的任务都安排好了,拨打了我工作以来的第一个电话,我非常有礼貌的接听了电话,与客户好声交谈,但是却不能如愿,因为客户更本就不给我多少机会,直接就是一顿发火,就是因为自己购买到了假货,还没有用多久就已经报废了,客户非常恼火,而却不让我说,之后我说了很多话也做了很多但是却就是解决不了这个客户,反而被要求了更多,让我实习第一天就受到了严重的打击,我反省,也思考是该如何去解决这些问题呢?对于问题只要去寻找我的经理,在他的.安抚下客户慢慢的平复接受了结果。

从中让我意识到了一点就是我们工作需要配合话术来沟通,如果按照自己的逻辑和理论在做,并不能做好工作,反而会令事态变得不好,所以我就改变了工作态度,重新做好工作,为了熟悉话术,每天在沟通时练习,在休息时候看,在下班之后看,这让我感觉重新回到了薛笑学习的时候,这些学习过程都成为了自己工作的养分,经过了前两个月的努力学习,终于在第三个月里我能够自己从容的解决各种问题,能够帮助公司完成工作任务做好工作。任何一个客户我都能够进行沟通和协商,除非遇到那种不讲理的,其他都能够被我轻易的解决,从而让我的工作效率得到了很大提升有了收获有了结果。

我们工作是按照完成了多少个客户来算的,我一开始一天能够做完五十个,但是到了后来能够达到两百个这是我自己工作的结果,成为了成长的重要因素,对此我感到了非常自豪,同时也发现其实工作只要掌握了方法就能够轻易的解决,如果不能够掌握方法,之后越做越乱,反而不能够做好任何事情,这样的工作并不是我们希望的也不是我们想要的,这只会领我们非常恼火。

今后工作,我会虚心前进,不断创造更好的佳绩,做出更出色的业绩来,一个是证明自己,一个是获得更多的成绩,完成实习工作。

校内实习客服总结 篇2

认真做好实习阶段的工作对于毕业以后的发展无疑是很重要的,虽然我在经过不少挫折以后才明白这个道理却也在实习工作中学到很多知识,从应聘客服专员到岗前培训并正式开展这方面的工作无疑让我付出了不少努力,相对应的则是学到的工作技巧以及积累的人脉资源能够让我在工作中...

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2 校内实习实践报告总结十四篇
校内实习实践报告总结

时间过得真快,一段时间的实习生活已经结束了,你梳理过这段时间的实习生活吗?这个时候该写一份实习总结了吧。千万不能认为实习总结随便应付就可以,以下是小编为大家整理的校内外实习实践工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

校内实习实践报告总结 篇1

12月31日,我进入了xx这个大家庭,开始了我的第一份工作。对于没有任何工作经验的我来说,一切都是新的,都要从头开始,因此,我决定今后不管做什么工作,都要尽力去做好。现在,我仍然坚持这种做法。

刚刚开始的一个星期,我从各种资料中来了解业务,每天看看文档,没有什么任务,很轻松但也觉得无聊,这些都太陌生,不知道跟工作有什么联系。后来接触到系统,知道自己的职责所在,才发现之前在文档中看不懂的,只有接触到系统后才会明白。只是单纯的看文档,目标太大了,要实际操作才能更好的掌握。当我开始像其他同事一样处理工单时,我的每一次回复,都要先给a看看,生怕有什么不妥。特别感谢a,在工作中给了我巨大的帮助,她总是不厌其烦的为我讲解。现在,我有什么疑问仍然向她请教,有时遇到大家都不懂的,也会向b和c求助,这些前辈都很有耐心,让我能更快的胜任工作。刚刚开始独立处理工单的那几天,对投诉的口径比较陌生,有时候也很难定位问题所在,一天只能处理几张几十张的工单。那时候看着工单总量不断增加,心里也十分着急,总希望能够提高自己的速度。

随着对业务的不断熟练,工作速度自然也有了提高,接触到的问题也越来越多。d姐也常常说要我们能够主动学习,有什么问题都要请教各位资历深的同事,因为我们几个新人总会出一些小差错,而又都在默默遇到问题逃避了。工作确实与学习不同,学习中遇到难题,可以慢慢来解决,工作就不一样了。就如上次冬敏姐指出我没有及时把不会处理的问题提出来,一直留在了最后。这可能是自己的一个不好的习惯,先把自己会的处理掉,然后再来攻克一个个难关。其实我也忽略了,有些问题我们也需要其他部门协助,应该早点提出来,其他同事就可以早点去处理,不至于造成重复投诉或者升级投诉。现在,我也正在努力改正这个缺点,有什么不懂的赶紧提出来。

还记得d姐在跟我说过,服务行业,工作要谨慎,不能让别人挑出毛病。回复工单的时候要看清楚别人的问题所在,做出最精准的答复。只有这样,别人才会信赖我们,对我们的工作满意。随着对业务的不断熟练,看问题的速度也越来越快,从十几张到一百多张的变化,也导致有些投诉问题被我忽视,没能很好的解决问题;有时候也会漏看或者答非所问,造成二次返单。我发现了自己这个坏习惯是不善于总结造成的。每天只是忙忙碌碌的处理工单,很少去关注日报和邮件,遇到什么问题就解决什么问题,没有遇到的也没去提前学习。现在明白了每天的总结是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,质也是很重要的。

从工作中确实能够学到很多东西,同时发现自己的不足,希望我能在工作中不断完善自己,提...

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3 油画专业校内实习总结9篇
油画专业校内实习总结

一个热烈的活动已经结束,我们一定都积累了不少宝贵的经历,感觉我们很有必要对活动情况做一下总结。但是活动总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的绘画活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

油画专业校内实习总结 篇1

这学期,在学校的支持和组织下,我们继续开展了美术兴趣小组活动,通过活动提高了学生的绘画能力和审美,为了下学年能更好的开展兴趣小组,以便以后能做到取长补短,有所提高,特将这一年来的美术兴趣小组活动情况总结如下:

本学期兴趣活动主要是针对三年级学生的年龄特点及其兴趣爱好,将兴趣小组培训的主题为多种材料作画。由于三年级的学生年龄和绘画基础部分都比较低,因此,以简单的线条画为主学习和训练,通过这些训练提高了学生在绘画中的观察能力和造型能力,同时通过欣赏和实践活动培养了学生健康良好的审美观,提高了学生对美术学习的兴趣和积极性。在本学期中进行绘画训练,着重进行了结合油画棒、水溶性油画棒、彩色铅笔等多种材料的综合性绘画尝试,丰富了学生对绘画工具、材料的认识,也丰富了作品的效果。同时 重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力。本学期积极为学生创设有利于激发创新精神的学习环境,通过思考、讨论、对话、等活动,引导学生在美术创作活动中,创造性的运用美术语言;鼓励学生在欣赏活动中,开展探究性的学习,发展自己独特的见解。

在小组活动辅导中注重对学生审美能力的培养。遵循审美的规律,多给学生感悟艺术作品的机会,引导学生展开想象,进行比较。摆脱以往简单的讲解代替学生的感悟和认识,通过比较、讨论等方法,引导学生体验、思考、鉴别、判断,努力提高他们的审美趣味。

从单纯的技能、技巧学习层次提高到美术文化学习的层面。在这学期的美术教学中创设一定的文化情境,增加文化含量,使学生通过美术学习,加深对文化和历史的认识,加深对艺术的社会作用的认识、树立正确的文化价值观,涵养人文精神,鼓励学生进行综合性与探究性学习。引导学生以感受、观察、体验、表现以及收集资料等学习方法,进行自主学习与合作交流。

在一学期的工作中,有许多收获、许多进步,当然,我的工作还存在不足,我期待着我的工作能够得到更快的完善,得到更好的发展,在今后的工作中我会更加努力,让学生得到全面的发展!

油画专业校内实习总结 篇2

时光飞逝,教学工作转眼间又一个学期了。这个学期,还担任高二(15)班美术生以及学校美术兴趣小组的课程。各方面工作能认真负责地圆满完成。现就我本学期的教育、教学工作情景作一个简单的总结。

一、在思想上

我能爱国爱党,遵纪守法,热爱教育事业,坚持正确的教育思想。时刻以一个党员教师的身份严格要求自我。在学生当中树立优秀形象,深受学生欢迎的教师。在这学期,我严格遵守职业道德,服从学校安排,及时出色的完成各项任务。

二、在教学能力上

我认真钻研教育、教材,探索新教法。上好高一级20个班的书法教学。班数之多,反复的授课,并没有影响上课的效率,反...

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4 师范校内实习自我总结(实用18篇)
师范校内实习自我总结

转眼间充满意义的实习生活就已结束了,这次实习让你有什么心得呢?让我们好好总结一下,写一份实习总结吧。但是实习总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的师范生个人实习总结(精选18篇),希望对大家有所帮助。

师范校内实习自我总结 篇1

在为期一个多月的实习中,让我体会到做为一名教师经历的点点滴滴,让我初次体会到作为一名教师的酸甜苦辣。在教学实习中虚心听取指导教师的建议,充分调动学生学习积极性,认真开展每一堂课的教学,认真总结教学经验,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨地开展实习工作,虽然很累很苦,但也有很多收获。

实习对于我——一名即将毕业的师范生来说是必需的,也是必要的,它不仅为我们提供了一个在展示自己教学技能的机会,还为我们提供了一个检验自己学业成果的舞台。这不仅仅是学校安排的教学任务,更是一个了解学生学情、熟悉教学方法策略和各个教学环节的机会,还是一个把理论和实践相结合的机遇,为此我在为期xx个多月的实习工作中认真研习教材,总结学生学情,在教学过程中及时准确的处理学生的提问和质疑,并在教学中恰当处理师生关系。

为期xx个多月的实习转眼即逝,通过实习,我充实了自己,学会了如何教学,如何处理师生关系,学习到了许多未曾接触过的东西,在实习中很快的将理论和实践相结合。经历了这段实习生活,让我感受到新一代教师肩上的重担,体会到教师的艰辛和不易。

实习虽然结束了,受到学生、老师、实习学校的肯定和好评,但我自己认为在实习的过程中仍然存在很多问题,而自己在教学的舞台上还不能很好的展示自己,鉴于此我还得在以后的学习中更加努力的纠正自己的不足。

还回味在实习的喜悦中,结束的钟声早已敲响,一个月的实习很快的结束了,来不及跟自己实习的学生说一声再见。在这一个月里,有自信、有骄傲、有自豪、有哭泣、有笑语……在这段实习生活中让我真正的体会到了作为一名老师的不易。作为一名教师不但要有好的学识,还必须具有良好的道德修养和高尚的情操,而作为一名学生除了学习老师传授的知识还得学习做人的道理!

实习虽是短暂的,但它给我们留下了很多的回忆,也让我们明白了很多、学会了很多。在实习期间不仅增强我的时间观念、纪律观念,还磨练了我的耐心、爱心和恒心,还增强了我成为一名合格教师的信心。

师范校内实习自我总结 篇2

实习中,本人态度极其认真,工作积极,细心踏实,虚心求教并接受指导,随时调整自己,力求成长,而且经过学习,实践和锻炼,能够将所学理论指导实际工作,基本完成了各项任务,综合素质得到了很大提高,达到了实习目的,获得了学校领导的一致好评。

让我感受最为深刻的是教师除了在课堂上真正做到以学生为主体,充分调动他们的学习主动性和积极性外,还必须积极使用行之有效的教学方法,这样才能确保课堂教学的成功。针对我实习的特点,在教学过程中我必须尽量使课堂生动活泼,调动他们的学习积极性,多与学生互动,兴趣是的老师,只有在培养学生兴趣以后...

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5 校内老师实习指导总结通用
校内老师实习指导总结

校内老师实习指导总结 篇1

我们不可以跟风筝一起飞,但我们可以控制风筝的高度。这句话时时萦绕在我耳边,久久不能忘怀。这是最开始培训的时候,刘老师说过的一句话,他便是一个有魅力的教师,是一个深谙放风筝技巧的人。在这次的顶岗实习中,我有机会与学生接触,感受如何做一个放风筝的人。

我所担任31班主数学课,这是一个气氛活跃的班级,学生们充满了活力,尽管大祸小祸不断,但我对他们的喜欢还是丝毫不减。他们是一群善良的但又不安分的孩子,总想让自己的生活再精彩一点,总怀着一种侥幸心理,以为他们的小错误,老师不会发现,就这样,一直调皮着。在这样一个班集体中当老师有的时候会感觉很难受,比如在办公室中看到孙老师收拾他们,真是替他们捏了一把汗。不过大多数的时候,会有很强的幸福感。忘不了我刚来时他们一个个好奇的眼神,貌似有许多的问题想问我;忘不了课间他们围绕在我旁边问东问西,仿佛是十万个为什么;忘不了课间他们替我掸身上的粉笔灰,举手投足间透露出对我的关怀;忘不了他们往我的上衣兜里放着的美丽的心,用简单的方式表达出对我的亲近。一切的一切,都是那么的清晰,印在了我的脑海中,挥之不去。在我从一名学生向老师转型过程中,有这样一群善良的孩子帮助我成长,真的感觉到莫大的幸福。

如果说学生们是风筝,那么真的希望有朝一日能让他们在我的手中越飞越高!

校内老师实习指导总结 篇2

20xx年x月xx日,我带领我院x班的学生正式开始了他们的毕业实习阶段。整整两天的前期准备,我们一行xx个人于x月xx日下午xx登上了前往xx的航班,正式开始了前往内地的毕业实习。

这次实习为期四周,于x月x日结束。对于我们工程管理专业的毕业生来说,这次毕业实习尤为重要。在各位领导、老师的高度重视与积极支持、我们实习师生的共同努力下,这次毕业实习进行得很顺利,收获很大,但是同时也存在一些问题。现将实习情况总结如下:

一、实习总体情况介绍

这次实习共有xx名学生参加,我和xxx老师带队。我们依次经过了xx、xx、xx、xx四座城市,拜访了四大城市的知名高校,主要以听名师讲座、参观专业实验室、同专业学生座谈交流为主,参观学习四大城市名胜古迹、历史文物,各大名校校园文化为辅。内容丰富,每位同学都受益匪浅。

二、实习表现与效果

这次实习达到了毕业实习的预期目的,为我们学校做了进一步的'宣传,同时也为学校赢得了良好声誉,更重要的是同学们对自己、对自己的专业以及对我们祖国母亲的历史文化都有了更加客观地认识。其中主要体现在三方面:

1、自身认识。在此次实习过程中,我们分别与xx大学、xx大学工程管理专业毕业生开展了激烈而有意义的座谈交流会。在交流中,同学们各抒己见,热情的探讨着自己的就业意向与人生规划,也正是通过这样的交流,我们的学生意识到了自己与其他各大高校学生之间的差别。也正是这种意识激励了我们的学生,鼓舞着我们的学生再接再厉!

2、专业认识。在各大名校实习过程...

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6 最新教师校内实习总结集锦
教师校内实习总结

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训。下面是小编为大家整理的教师实习总结报告(精选12篇),仅供参考。

教师校内实习总结 篇1

xx同学到xx学校进行一个多月的实习马上就要结束了,下面是xx同学这段时间的实习鉴定。

教学是作为一个老师的首要任务,能否教好课,直接关系到学生对老师的评价和认可,甚至影响到学生对课程的兴趣。在实习过程中,xx同学上了3次新课,一共11节课,虽然总的说来上课上多了有些进步,但没有哪堂课令人十分满意,教学过程和环节中总是存在疏漏的地方,要想成为一名优秀的人民教师,还需自己以后不断的努力实践。主要存在的两个问题是:

首先,上机课的讲法问题。很多老师以为上机课就是让学生自己练习练习,其实不然,现在要上好上机课也不是那么简单,需要自己备课时仔细的考虑,特别是屏幕控制和时间分配需要好好斟酌。第一次上上机课求圆的周长和面积时,xx同学先给学生讲了一下注意点,然后即放手给学生做,结果由于大家初次接触vb编程,动作速度不一,导致一部分同学做的很快,做完之后没事干。另一部分学生则是做的很慢甚至不知道如何来做。

其次,备课重点不明确突出。上第一节课时,xx同学本着认真负责、战战兢兢的心态,仔细阅读教材以及一些参考资料,考虑了好多时间,备了7页的详细教案,力求每个知识点都讲透彻一点,使学生理解清楚。结果上台一讲,方知不对,每个知识点都讲地很详细,固然能使学生容易理解掌握知识点,但时间有限,于是第一节课好多内容都来不及讲,指导老师给我提出了宝贵的批评意见:教学的目标是要在45分钟内完成教学任务,所以备课时一定要明确重点、突出重点,详略得当,不能面面俱到,细节不要想一下子全部讲清。

教师校内实习总结 篇2

参加实习已经有一段时日,虽然不是正式工作,但是我一直认真对待,十分投入,尽量做好本职工作的同时学习掌握更多的知识,下面是我的实习工作总结:

我想回顾这些日子的点点滴滴,第一次听指导老师_老师的课,我学到的是认真负责的态度,激情大方的教态,和如何调动学生积极性及活跃课堂气氛。

第一次备课写数学教案,我学到了每个环节都需要全面兼顾,才能实现课堂结构,明白了备课需要有遇见性,需要多了解学生,周密安排,查找资料,以便应对教学过程中出现的意料不到的情况;第一次上台讲课,这是一个将纸上内容付诸实际操作的环节。

难忘指导老师的反复指导,同伴间真挚的鼓励和下面孩子们包容的笑脸,让我觉得很放心,大胆地说着,渐入佳境,原来一切都是水到渠成的事。

教态从容,头脑冷静是关键,语言要平稳,动作要沉着,重点要突出,按部就班地完成各个教学环节,使教学过程成为一个有机整体。这些都在以后的教学中一一改进。再如多次的评课,在互相的评价中总结经验教训,明白是非优势,长短得失,取得不断进步。

一切有付出的过程都会有一个美好的,就象辛劳的耕作...

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7 2024校内实习手册总结
校内实习手册总结

一段时间的实习生活又将谢下帷幕,想必你学习了很多新方法,让我们好好总结一下,写一份实习总结吧。那么什么样的实习总结才是好的实习总结呢?以下是小编收集整理的校内实习总结范文(通用14篇),欢迎大家分享。

校内实习手册总结 篇1

实习是每一个大学生所必须经历的从大学校园生活向社会实践生活的一个工作的过渡。学校为我们安排了这次为期四周的校内实习,目的是为了给我们走出学校进入社会的一个过渡的阶段,让我们将学校里所学的理论知识与实际操作相结合,为进入社会奠定更加结实的基础。实习中,在冯先杰老师的指导下,我积极认真且圆满的完成了我的校内实习课程。

“实践是检验真理的标准”!实习生活转眼即逝,它是对我所学专业知识的大检验。通过这四周的实习,在向老师、同学的请教学习中我积累了丰富的经验,提升了自己的师范技能,有了很多的感慨。我总结出三点:

一、要把所学的知识运用到教学中来,学以致用才是关键。

二、要认真规范的写说课稿和教案,内容要新颖、独特。

三、要大胆走上讲台注重教学仪态,把自信的一面呈现出来。

首先,对于说课我并不陌生,但是对说课的形式与内容还不是十分了解。通过这次的学习,我知道了怎么说和说好课最基本的条件。在学习过程中冯老师讲的非常细致,每一大点以及其包含的每个小点都讲解的十分清晰明了,因为说课的对象主要是评委、专家,所以在说课的过程中一定要注意自己的仪态,要自然大方,要吐字清晰,尽量做到声音有特色,声清并茂。我们的说课,每个同学上台演讲,其余的同学当做评委老师,对其的说课进行点评。同学点评完毕后,指导老师也会对其优缺点进行点评,我认真听取他们的长处并践行到自己的教学过程中,努力克服他们的缺点并在我的教学过程中尽量避免。

其次,对于上课,在模拟课堂的情景下展开的教学活动,许多问题要自问自答,难度有点大,所以课堂上要充分发挥各方技能,提高课堂的气氛。虽然课下做足了功课,模拟了很多次,似乎胸有成竹了。但当我站上讲台时,就突然地紧张了,脑子里一片空告白,有点语无伦次。重难点把握有点失调,课时时间不充足。这次的上课经历让我看到了其他学生的上课表现,吸取其中的优点,看到自己的缺点与不足。使我有信心去面对接下来的校外实习,为我今后的考试之路积累经验。

校内实习已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去探索。

总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名教师需要有很大的心理准备。这次校内实习,我受益匪浅。不仅得到了锻炼的.机会,也看到了自己的不足。这就要求我们不断完善自己,提高警惕,准备接下来全身心投入到实际教学中。同时,我也体会到当老师的不容易,正如陶行知所说的“捧着一颗心来,不带半根草去”。一堂堂课的背后,老师付出了多少的艰辛与期望!我想无论以后我是否从事教育事业,我都会恪守教师的基本准则和职业道德,身正为范!

最后感谢我的学校,以及冯老师给予我的指导与帮助!

校内实习手册总结 篇...

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8 最新校内实习客服总结汇总12篇
校内实习客服总结

一段难忘的实习生活结束了,我们肯定学习到了不少学问,需要好好地写一份实习总结了。那么什么样的实习总结才是好的实习总结呢?以下是小编整理的实习生客服工作总结(精选12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

校内实习客服总结 篇1

“您好,请问有什么可以帮您?”“感谢来电,再见!”。这两句话伴随了我一个半月的时间。在电力公司市东供电公司,我在热线话务员的岗位上实习了一个半月。在这段时间内,通过师傅们的言传身教、循循善诱,把积累了多年的人生财宝和实践阅历毫不保留地传给了我,很好地发挥了“传、帮、带”作用,使我受益非浅,收获颇丰,在思想熟悉、工作力量等方面都有了长足的进步和提高,也为我今后的学习打下了结实的基础。

由于我是新手,所以,我就更要付出比别人的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟识了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而平台作为一个群众服务窗口,我作为一名一般的接线员,除了要懂得一些简洁的技术和专业学问外,更重要的是需要与客户进行沟通、沟通,解答客户的询问和疑问。因此,我更需要具备的是把握全面的业务学问和良好的服务、沟通技巧。在平常的工作中,对于新下发的各种新业务、新学问,我都仔细学习,充分领悟其精神,并且牢记;对于一些基础业务学问,我常常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。假如说业务学问是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺超群的厨师,只有具备超群的厨艺,才能让原料呈现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。假如没有良好的语言表达力量和沟通力量,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我经常在网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

在与来电人的开头几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到反馈看法,要听清晰来电人的全部要求,精确……理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避开多讲无关紧要的事并做好相关记录工作便利日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满足时,应悉心仔细的用户述说,尽可能的替用户排解问题,做到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发觉自己的生活充实了很多,也精彩了很多,原来那个悄悄无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了很多机会。所以在新一天,我要再接再厉,做得更好。

日子过得真快,一刺眼的工夫,我不知不觉已在客户服务中心忙劳碌碌的工作了一个半月。回首过去,展望将来,回顾这段时间来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有,只有更好。

校内实习客服总结 篇2

跟随公司的大部队,我们来到了xx公司,进入了售后客服岗位工...

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9 最新校内教育实习自我总结范例16篇
校内教育实习自我总结

紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,相信你积累了不少实习心得,此时需要认真地写一份实习总结了。你想好怎么写实习总结了吗?以下是小编为大家收集的校内教育实习总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

校内教育实习自我总结 篇1

我很幸运,不仅仅幸运地参加了今年的国培计划,也很幸运地走进了分乡初中,这三个月的顶岗实习,是我人生的一个重要组成部分,我不会忘记,因为在那里的每一个日子都深深的印在了我的心里。现将三个月的实习情景做一个小结:

一、实习主要工作:

本次实习,我主要顶替七一班的班主任兼语文教师的工作。

作为班主任,在这三个月的实习中,我深深体会到了一名班主任的辛苦。从九月底接班开始到实习结束,我几乎每一天在忙碌中度过,七年级的孩子还小,每一天有各种各样的事情需要处理,这也占据了我大部分的时间。

在准备阶段,我主要了解了班级的大致情景,比如成绩的分布,平时的表现,家庭的情景等。并跟随班主任参加了班级的活动,对学生们有了初步的了解。

正式带班期间,主要做了以下事情:

1、处理日常生活中的问题:包括教室,寝室的纪律,清洁情景以及环境区卫生打扫情景。

2、利用晨会、夕会时间和学生交流,了解相关情景,课外活动在教室监督学生自习。

3、11月中旬,配合学校开展运动会,组织班上学生积极参加运动会并取得必须成绩。

4、配合学校进行了几次大型考试。

5、12月底,组织学生参加学校团体舞和广播操比赛。

6、做好每周的班会和周会工作,增强班级凝聚力。

另外,针对学校安排的各项工作,积极配合开展,力争促进班级的整体发展。

在语文教学上,我虚心向教师请教,了解班上学生的语文基础,在10月7日上了第一次汇报课,经过了学校的检查,并正式走上讲台开始教学。

在这三个月的时间里,我带领学生学完了本册的课本资料,同时注重课外知识的衔接和补充,参加了几次大型考试,并参与了分乡初中“高效课堂”模式课的探究,同时认真组织复习,力争使学生在期末取得好成绩。

二、实习感想和收获

作为一名实习生,我努力用一名教师的标准要求自我,对待工作从不敢马虎。本着对每一名学生负责的态度,我很快的完成了从学生到教师的主角转变。我虚心向指导教师们请教,尊重学校的各位教师,虚心听取他们给予我的宝贵的意见。我努力钻研课本教材,力争每一节课使学生学有所获。

在这三个月的时间里,我收获了很多东西,自我也在这三个月的时间里慢慢成长。总体说来,有以下几点:

1、要尊重教师:三个月的亲身经历让我真切感受到了教师的辛苦。除了上班时间好好工作之外,很多教师都牺牲了自我的休息时间为同学们服务。异常是在这样的一所寄宿制农村初级中学,教师的辛苦可想而知。我们从事着神圣的事业,“神圣的事业总是痛苦的,也仅有这种痛苦能把深沉给予我们”,教师们从不叫苦叫累,有的只是在讲台上忙碌的身影,这样的一种职业难道不值得我们尊敬么?

2、学会感恩:这三个月,我多次收到学生写给我的小纸条,大意是多谢我对他们的...

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10 美术校内实习报告总结(精品15篇)
美术校内实习报告总结

在人们素养不断提高的今天,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的美术实习报告(精选15篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

美术校内实习报告总结 篇1

实习单位:××××艺术设计公司

××××艺术设计公司位于××××××××××××,是一所专业的平面设计公司。公司经营项目有:标志创意设计、样本画册设计、包装广告设计、展示设计制作、品牌形象策划、户外写真喷绘等。

从××××艺术设计公司开始实习到结束算然只有短短的三个多月,但这次的实习却让我感到受益匪浅,自我感觉在专业理论知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少收获。总体来说这次实习是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

刚到这个公司开始实习的时候,我就感受到公司与学校教学的截然不同,不知道该做些什么,最后还是老师让我们先做些简单的图片和文字的排版操作,等慢慢熟悉了解了公司的设计流程,老师也开始把一些比较重要的任务交给我处理,这让我感受到专业知识的重要性,也发现了自己的一些不足,懂得了设计需要坚持学习和不断的自我创新。

经过了最初的磨合期,实习也逐渐步入了正轨,对公司的基本运作状况有了更深入的了解。学会运用平面软件做一些画册的简单排版,并学会了公司打印机和写真机的使用和维护。通过这段时间的认真实习,我认识到实践的重要性,之前在学校学到的都是理论知识,和实际操作还存在着很大的差别,需要平时不断的练习向他人学习才能把每天的工作任务完成好。

公司的设计流程很简单,首先是客户提出要求,然后公司设计主任根据客户的需求,结合每个设计师的设计特点,合理分配任务,尽可能的发挥出每个设计师的优点,最大限度的让设计出来的作品符合客户的要求。一个设计团队是否优秀,要看它对设计的管理和分配,将每个设计人员安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神很重要,一个优秀的设计团队,并不是说每个人都要非常的优秀,这样会造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个策划项目的时候,团队的合作很重要,设计师之间需要经常的沟通和交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。这样不仅可以解决设计中的一些问题,还能碰触新的闪光点,使策划项目更加的完备。设计在电脑上用软件操作完成并不意味着这个任务就结束了,还需要把设计出来的东西做成样稿给客户看,客户满意了才能正式打印出来,客户不满意就需要根据客户的意见继续修改直到客户满意为止。

设计类工作需要与客户面对面的直接接触,与客户良好沟通才能更好的了解客户的想法。设计的目的就是要让客户满意,客户就是上帝,所有的设计活动都必须围绕客户的想法展开。有创意的设计更容易得到客户的欣赏,就更能适应市场的激烈竞争并脱颖而出。在这三个多月的实习期间,我体会到相关软件的熟练运用很重要。在公司不会像在学校那样有足够的时间去慢慢想,慢慢做。公司下达的每一个任务是有严格的...

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