时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写工作计划吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编收集整理的房地产渠道月工作计划(通用10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一、宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
在公司的正确领导下,与各职能部门团结协作,努力完成公司制定的目标,具体如下:
1、近期完成桂花苑1#~3#楼的验收工作;
2、加强对施工单位和监理单位的沟通、协调和管理,确保工程质量和进度,确保御龙湾1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#楼能够在年底前竣工验收,并在绿化等配套工程完成的情况下交付使用;3#楼酒店完成全部土建工作;
3、树立乐富强品牌形象,处理好阳光花园、桂花苑的客户投诉、维修问题,尽可能的使客户满意。
工作建议:
1、加强品牌及人力资源管理
企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理,也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。经过这次全球经济振荡,只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统,...
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时间飞逝,转眼间,我们迈入了工作的新阶段。为了更好地推动工作发展,让我们共同制定一份学习计划吧。那么,我们应该如何制定这份计划呢?以下是小编整理的售楼部客服工作计划,仅供参考。让我们一起来看看吧。
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好顾客服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是20xx年工作计划。
一、 建立顾客服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的顾客喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立顾客服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与顾客联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。。
(三) 搞好客服前台服务。
1、 顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3、 相关后勤服务的跟踪和回访。
4、 24小时服务电话。
三、机构建设
(一)成立后勤总公司顾客服务中心。
目前顾客服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好顾客服务,只有经理一人是不行的,要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
以上工作计划仅作为顾客服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,顾客服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立顾客档案;
4、数据统计分析
分析,比较顾客消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5、客情维系
寻找、创...
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好工具范文网的编辑为大家搜集整理了这篇“销售房产工作计划”的内容,感谢您的喜欢和支持希望您能多多浏览我们的网站。采取措施以保证后续工作的无误进行,我们是时候制定一份有关后续工作的计划了。工作计划是对工作效率的再次提升。
近年来,房地产行业一直处于高速发展的轨道上,随着人们生活水平的提高和城市化进程不断推进,房产销售工作也成为了一个热门的职业选择。作为一个从业多年的房产销售人员,我深知在这个竞争激烈的市场中,制定一份合理的销售工作计划是至关重要的。下面是我根据多年的工作经验,为您撰写的一份房产销售工作计划范文。
一、目标设定
1. 销售目标:在2020年内,完成总销售额5000万的目标。
2. 市场占有率目标:将市场占有率提升至总市场的20%。
3. 客户满意度目标:通过服务升级,提高客户满意度达到85%。
二、市场调研
1. 深入了解目标市场的需求和竞争格局。
2. 定期与潜在客户进行交流,收集市场信息。
3. 建立客户数据库,加强对现有客户的维护与管理。
三、销售策略
1. 个性化销售策略:根据客户需求特点,提供定制化的产品和服务方案。
2. 建立网络销售渠道:加强线上销售,提高市场覆盖面。
3. 优化销售流程:简化销售流程,提高销售效率。
四、销售团队管理
1. 团队建设:通过培训和激励措施,提高销售团队整体素质和凝聚力。
2. 设定个人目标:制定明确的销售任务和激励计划,激发销售人员的积极性。
3. 监测与评估:定期跟踪销售进展,及时发现问题并采取措施解决。
五、客户服务
1. 提供全方位的客户咨询服务,解答客户疑虑。
2. 建立客户忠诚度计划:通过礼品、回访等方式增加客户忠诚度。
3. 不断优化售后服务体系,提高客户满意度和口碑。
六、市场营销
1. 加强品牌宣传:通过广告、活动等方式增强品牌知名度和美誉度。
2. 制定市场推广计划:针对不同市场推出相应的销售活动和促销策略。
3. 加强与合作伙伴的合作:与房地产开发商、金融机构等建立互利共赢的长期合作关系。
七、风险管理
1. 注意市场环境变化:关注政策变动和市场风险,及时调整销售策略。
2. 建立风险防范机制:防范包括资金风险、法律风险在内的各类风险。
八、绩效考核与激励机制
1. 设定绩效指标:根据销售目标制定明确的考核指标。
2. 设计激励方案:根据业绩对销售人员进行奖励,激发其积极性和创造力。
3. 定期评估和调整:根据销售绩效评估结果,调整激励机制,激发销售人员的发展潜力。
以上便是一份房产销售工作计划范文,通过制定合理可行的计划,充分了解市场和客户需求,提高销售效率和客户满意度,实现销售目标,并建立风险防范机制,可以让销售团队在2020年充满信心地迎接挑战,并取得更大的成果。希望这份工作计划对您有所帮助,祝您在新的一年中取得辉煌的成绩!
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房产销售工作计划范文
2016房产销售工作计划(一)
经过2016年的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对部门领导的正确引导和帮助。展望认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
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016房产销售工作计划(二)
转眼之间又要进入新的一年2016年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面...
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经过收集,好工具范文网整理了“房产销售工作计划”。为了完成领导下达的指示要求,面对新的工作要求我们应该好好写一份工作计划。工作计划的制定是对项目预算时间资源等方面信息的分析。感谢您来参考并认真阅读本文!
第一阶段:项目开发前期阶段
对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。
主要工作内容:
一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项目所在区域的市政规划入行了解熟悉;
二、开展房地产市场调查
①市场环境调查分析
对项目所在地的城市规划、宏看经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察
②房地产市场调查分析
对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。
三、项目初步定位
根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。
四、提出初步的项目操作总体思路。
第二阶段:项目开发阶段
跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略;
主要工作内容:
一、开展房地产市场动态调查
深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。
二、开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析
①竞争楼盘扫描
②替在竞争对手入入可能扫描;
③供给量分析
④竞争对手的产品分析,包括房型、规划、土地、综合配套;
⑤竞争对手的市场定位及趋向
⑥竞争对手的价格基准分析
⑦竞争对手的背景和实力。
三、进行消费者调查,明确项目的目标客户群
①消费者的二手资料分析
②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)
四、明确项目的市场定位,明确项目的总体操作思路
根据深渗透的市场研究分析后,明确项目的`形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路
①产品分析
②本项目的swot分析(优劣势分析)
基于swot分析(优劣势分析)提出针对性的营销策略
五、战略分析与规划
①项目卖点回纳
②营销总策略
③销售价格总策略
④总推案分阶段策略
⑤公关与宣传总策略
⑥营销推广项目的策划
各阶段推广主题策划
各阶段营销分析与总汇
各阶段市场动态分析与对策
各阶段客户总体分析与推盘策略
渗透市策划、强销策划、促入策划对本项目进行分析
六、最终确定销售渠道选择
①自售
②代理:
通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业代理公司
对项目进行交底,要求各投标代理公司各自提交营销策划报告
组织公司相关人员对《营销策划报告》入行评审,选取最优方案,确定物业代理公司。
签订《项目顾问服务合同》或《销售代理合同》,明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务,付费...
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房产销售团队工作计划应该包括以下几个方面:
1. 目标制定:明确销售团队的目标,包括销售额、客户数量、转化率等,并制定相应的计划和策略,以确保达成目标。
2. 销售技巧培训:为团队成员提供必要的销售技巧和知识培训,包括市场分析、产品介绍、客户沟通、谈判技巧等,以提高团队成员的销售业绩和客户满意度。
3. 客户拓展:通过多种途径拓展新客户,如社交媒体、搜索引擎、线下广告等,同时维护现有客户的关系,提高客户满意度和忠诚度。
4. 数据分析:通过对销售数据的分析,了解客户的偏好和需求,制定相应的营销策略,优化销售流程,提高销售效率和质量。
5. 团队建设:注重团队成员的沟通、协作和凝聚力,建立良好的团队文化,提高团队成员的工作效率和积极性。
6. 客户服务:提供优质的客户服务,包括客户咨询、投诉处理、售后服务等,建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
7. 持续优化:根据市场和客户需求的变化,持续优化销售策略和流程,提高销售效率和质量,保持团队的竞争优势。
房产销售团队工作计划需要根据具体情况而定,需要综合考虑目标、销售技巧、客户拓展、数据分析、团队建设、客户服务和持续优化等方面,制定合理的计划和策略。
房产销售每天工作计划可以参考下述步骤:
1. 了解客户需求:了解客户对房产的需求,包括客户的背景、需求和预算,有助于更好地为客户提供服务和建议。
2. 与客户交流:与客户交流,了解他们的需求和偏好,提供有关房产的信息和建议。可以通过电话、电子邮件或面对面交流的方式进行。
3. 准备资料:准备相关的资料,包括房产的照片、报告、合同等,以便更好地向客户展示房产。
4. 推荐房产:根据客户的要求和需求,向客户提供有关房产的信息和建议,并协助他们做出决定。
5. 跟进客户:跟进客户,了解他们的进展情况,并为客户提供必要的帮助和支持。可以通过电话、电子邮件或面对面交流的方式进行。
6. 维护客户关系:与客户建立良好的关系,并确保客户满意。可以通过提供优质的服务和建议,以及及时回应客户的需求和问题来实现。
7. 完成工作:在完成每天的工作任务后,及时汇报工作进展,并确保工作质量和效率。
房产销售每天的工作计划需要根据具体的情况进行调整,以确保工作的高效和满意。
房产投资销售工作计划应该包括以下几个步骤:
1. 了解市场:在开始销售工作之前,需要对房地产市场进行彻底的研究,了解当地的房价、需求和供应情况,以及竞争对手的策略和表现。还需要了解目标客户的需求和偏好,以便为他们提供最符合他们需求的房产选择。
2. 制定销售策略:根据市场情况和客户需求,制定有效的销售策略。这可能包括确定目标客户群体、制定销售计划、选择适当的销售渠道、制定价格策略等。
3. 准备销售材料:准备充分的销售材料是成功销售的关键。这包括房产的描述、图片、价格信息、合同和税务文件等...
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