总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的市场部年度工作总结,欢迎大家分享。
园林绿化行业的市场工作有其特殊性,这个特殊性体现在整个市场工作都以关系营销为主导,不仅仅是xx公司,国内的几乎所有大小型相关从业企业均无法摆脱关系营销的制约,难以架构出真正的能为公司所把握的市场营销体系,并由此打造出一只职业化的市场营销队伍,这也是我司在成立至今很长的一段时间内,多次构建市场部门而成效不大的原因。
而我们在xx年度末围绕公司总体架构改革完成的市场部架构体系改革,正是为了突破这个藩篱而做的一次大胆尝试。
xx年度的大部分时间里,我们只是围绕老的框架做了一些事情,在此不再赘言。我们重点要述及的,是公司从新的市场部筹建开始一直到如今付诸实施以来,仅只不到二个月的时间里,我们所做的一些工作:
一、完成了新市场部以市场为导向的全新架构体系
(一)、专业化、模块化、分工协作、权责明确的总体架构
新市场部筹建的时候,我们即向公司提交备案了两份部门《会议纪要》,这两份文件基本确定了新市场部架构的总体框架,随后我们还将出台一份《遵义市三阁园林绿化工程有限公司销售管理办法》作为新市场部的基本指导和运作规范文件,该《办法》不仅仅只是从部门的角度来确定市场工作的内容,而是站在公司的高度来确定市场工作的原则、架构、分配和流程等问题,并能做到和各部门,特别是和财务部门的流畅对接。
(二)、职业化、流水化的业务和管理程序
新架构不强调一专多能,强调的是协作和专业,强调体现团队的力量。为此我们设置了两个基本岗位,即管理和业务岗位,并明确了各自的职责、关系和考评标准,在此基础上细化出两套工作流程:
1、业务工作流程:
客户拜访—→明确意向—→提交部门—→获取支撑—→客户跟踪
2、管理工作流程:
登记《客户管理》—→配置信息平台—→整合公司资源—→确保签单
以上两个流程明确了这样一个基本职责,即客户信息有没有价值是业务岗位的责任,而能不能确保签单却主要是管理岗位的职责。
(三)、均衡和尽可能科学的分配体系
该体系在围绕确保签单的前提下,按照公司、部门、员工之间各自应承担的责任和风险、以及付出的相应努力,尽可能科学地进行了权益分配,并以体现出按劳取酬、奖勤罚懒的分配原则。
概括来说,新架构的内容特点可以归纳为:一个办法,两条流水。
二、围绕新架构体系开展的一系列营销工作
新架构将新市场部的工作从以关系营销为主,从等客户、等订单为主的被动营销改变为以专业营销为主的主动营销,而这样的营销是必须以极其艰苦的陌生拜访所积累的大量客户资源为基础的。
一个人可以经受多少次失败?可以遭受多少次白眼?需要怎么样的职业素质才可以不被伤及自尊?……
我们做了...
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时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?这也意味着,又要准备开始写工作总结了。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编收集整理的市场所年度工作总结(精选13篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年,在公司党政领导的高度重视下,平朔公司围绕公司生产经营这一中心,面对企业发展前所未有的低迷市场环境,提出“选好一个项目,查透一类问题,规范一类管理,促进企业效能转变,实现企业经济效益”的目标,深入贯彻公司降本增效会议精神,落实《中央企业效能监察暂行办法》的各项规定,按照“20xx年中央企业纪检监察工作会议”和国资委纪委《关于中央企业20xx年开展效能监察工作的指导意见》的部署,结合公司经营生产实际,紧紧围绕20xx年效能监察立项的内容,充分发挥组织和协调作用,有针对性、有重点地开展效能监察工作,促进公司经营生产的顺利完成。
一、组织队伍健全,形成长效机制,促进效能监察工作全面落实。
公司党政领导高度重视效能监察工作,将效能监察工作提升到公司核心管理层面,经过充分调研,认真解决效能监察工作中遇到的各种问题,为开展效能监察工作提供有力的保障。公司及各二级单位党政领导亲自担任效能监察工作领导小组组长,形成了层层监督,组织紧密的网络体系。效能监察人员能够认真履行职责,对本单位在经营生产、廉政建设、招投标、物质采购过程中进行全面监督监察,保证效能监察立项项目有效开展。
二、围绕中心工作,以提高经济效益为目的,确立立项项目。
为了全面做好20xx年公司效能监察工作,专门下发了公司效能监察通知文件工作安排,促使20xx年公司效能监察工作有计划、有目标地开展。年初,公司及时召开党政班子专题会议,认真分析公司20xx年经营生产工作形势,统一思想,对公司20xx年效能监察工作立项进行了认真研究,确立了“确保和安小区建设目标按期实现”和“平朔公司单身宿舍103-2栋公寓化改造”两个立项项目。公司各单位结合本单位经营生产和工作实际,重点选择了工程、大宗物质采购、节能减排、能源管理等8个项目作为重点立项监察内容,并认真组织和实施,全年共开展了11项立项效能监察。
三、措施得力,立项项目得到全面落实。
为全面实施20xx年立项项目,公司及各单位认真分析研究,结合实际,制定切实可行的实施方案,明确了效能监察项目内容、负责任人员及完成时间,使参与项目的单位高度重视,参与人员认真不敷衍,保证了效能监察质量。在实施招投标监督过程中,各单位能够严格按照招投标相关制度进行操作,做到各项业务在询价、比价中坚持“以最低综合采购成本,确保供应”、“公开、公平、公正和诚实信用”、“同质比价、同价比质、同质同价比信誉比服务“等原则进行采购,确保利润化。同时在落实各项立项项目时,加强各单位严格按照企业规章制度、办事程序做好效能监察工作,指定专人负责采购合...
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现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20xx年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况
20xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区点实际经营情况,对片区亏损点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家点,在撤场同时,又有效开发了五家点。新开点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强络管理,把工作重点放在信息收集和新点开发上。
三、大区后勤管理情况
1、仓库
经过一段时间的.消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。 2、品牌梳理
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析
1、大客户大包袱,20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:
a、金融危机有一点点
b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进
d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小点已积极沟通,用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入...
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2018年以来,区市场监管局深入贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想及十九大、十九届三中全会精神,紧密围绕区委中心工作及从严治党要求,积极履行部门职责,推动工作取得新成效,现将有关情况报告如下:
一、上半年工作开展情况
1、深化商事制度改革,优化市场发展环境
市场主体情况:截至2018年6月,我区实有各类市场主体25855户。其中:内资企业361户,私营企业6670户;个体户18748户;农民专业合作社76户。上半年,全区新设立企业802户,注册资本138261万元;新开业个体户1042户,资金数额14166.7万元;新登记农民专业合作社1户,出资总额100万元。
(1)加快落实决策部署。一是自2017年9月1日起,实现“多证合一、一照一码”,实行“一套材料、一次申请、一窗受理、一站办结”,推动改革落实。今年上半年共办理“多证合一”的市场主体2655户。二是积极挖掘招商引资线索,拓宽招商引资渠道,完成招商引资6100万元,提前完成全年任务。
(2)推进注册登记“便利化”。切实推进“最多跑一次”改革,通过简化登记流程,畅通服务渠道,群众办事满意度显著提升。一是对市场主体住所(经营场所)登记实行申报承诺制,简化登记手续,释放改革红利。二是积极推进登记全程电子化改革,通过“网上申报、网上受理、网上审核”,发放电子营业执照,实现注册登记无纸化。今年以来共办结外网核名153户,半全程登记565,全程电子登记1户。三是全面实行企业简易注销登记改革,实现市场主体退出便利化,今年以来已办理简易注销24户。
(3)完善事中事后监管体制。一是切实履行“双告知”职责,完善协同监管机制,今年来已发放告知书1660余份, 向后置许可部门抄告后置审批事项登记信息718条。二是完善“双随机一公开”监管,年初牵头召开全区商事制度改革暨“双随机一公开”监管工作会议进行全面部署;完成对“双随机、一公开”监管部门范围的梳理界定,确保“双随机、一公开”监管覆盖到位;细化完善“一单、两库、一细则”,区直大部分行政执法部门均已制定本部门定向抽查计划。三是推进市场主体年报公示工作,截止目前,xx区各类市场主体通过安徽省市场主体信用信息公示系统公示2017年年报信息22048户,其中企业年报率72.87%;个体工商户年报率98.43%;农民专业合作社年报率83.33%。四是加强企业信用体系建设,通过推进企业“经营异常名录” 及“严重违法失信企业名单”的管理和应用,完善以企业法人法定代表人、负责人任职限制为主要内容的失信惩戒机制,形成“...
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总结,汉语词语,读音为zǒngjié,意思是总地归结。素材范文网今天为大精心准备了市场部年度总结,希望对大家有所帮助!
本人自...x入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整带给相关推荐等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售带给专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人推荐领导认可改善并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了资料涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一齐重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改善提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时带给了最新市场及竞品项目动态和决策参考资料。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导带给了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于透过各个项目的优劣势比较分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改善工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了必须...
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今年上半年,市市场监管局紧紧围绕市委、市政府工作大局,牢牢把握两抓年工作主线,坚持活市场、强质量、保安全、惠民生的工作理念,顺利推进机构改革,大力服务经济发展,全力抓好安全监管,为x高质量发展和高品质生活作出不懈努力,各项工作取得了较好成效。半年来,召开全省系统现场会x个,xx项工作列入省级以上试点,xx项工作受到市厅级以上领导批示肯定,以全国第一的成绩获批创建国家知识产权运营服务体系建设重点城市。
一、上半年工作总结
(一)改革再出发,激发市场活力。一是机构改革高效推进。牢牢把握政治建局主方向,快速融合,扎实开局,形成人合、事合、心合的市场监管工作新局面。合理整合相近职能,设置xx个内设机构,较改革前精简xx%,基本做到对上一一对应;突出制度建设,半年来重新出台二十多项制度,实现机关统一服装、统一信息平台、统一财务管理、统一办公场所、统一规章制度;实行干部大轮岗,xx名处室(单位)主要负责人中有xx名进行了轮岗,调整比例接近xx%,中层副职和一般干部调整,在确保工作的连续性与稳定性的基础上,尽量穿插两局干部,既做到平稳有序,又实现交流融合。二是最多跑一次改革深入推进。率先在全国启动低风险食品经营单位许可制度改革,xx颁发首张预包装食品经营(承诺经营)营业执照(证照合一);率先在全省试行企业注销便利化改革,xx首批xx家企业享受改革福利,得到省市场监管局局长冯水华的批示肯定。全面推行常态化企业开办一天办结,申请材料由xx份压缩至x份,并开设专窗实行一窗受理,截至x月底,我市市场主体总量xx.xx万户,同比增x.xx%,其中,企业总量xx.xx万户,同比增xx.xx%。三是商标注册便利化改革提质扩面。努力争取并实现国家知识产权局x商标受理窗口全面扩权,目前,x商标受理窗口已拥有国家全部xx项商标受理业务权限。开通网上申请系统,为申请人提供更为便捷优质服务,上半年,x商标受理窗口共受理商标注册申请、续展、变更等业务xxxx件,受理量位居全国xxx个受理窗口的第x位。
(二)质量再提升,助力产业发展。一是知识产权促创新。成功获批创建国家知识产权运营服务体系建设重点城市,得到中央财政x亿元补贴,努力为全国中等城市提供x样板。深入推进商标专用权质押融资工作,截至x月,新办理商标专用权质押登记企业xx家,授信额度x.x亿元,涉及注册商标xxx件,其中xx%以上是小微企业;专利权质押融资额x.xx亿元,涉及质押专利xx笔xx件。全面加强知识产权培育、保护,全市每万人发明专利拥有量xx.xx。二是质量提升优品质。加快品字标企业培育,...
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